Kültür ve Turizm Bakanlığı Turizm İşletme Belgesi: 15350

The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa

Antalya, Alanya, Kargıcak |

Konum

Alanya, Kargıcak mevkiinde bulunan tesis, Antalya Havalimanı’na 140 km, Gazipaşa Havalimanı’na 25 km, Antalya’ya 155 km, Alanya’ya 15 km mesafede ve denize 120 m uzaklıktadır.
Ultra Her Şey Dahil
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli ve bazı yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz.

Minibar ilk gün soft içecekler, diğer günler ise sadece soda ve su ile dolduruluyor.

A la carte restoran 4 gece ve üzeri konaklamalarda 1 kez rezervasyonlu ve ücretsiz.

A LA CARTE RESTORANLAR
  • Balık ve Türk Mutfağı


  • Hizmet Saatleri
    07.00-09.00 Kahvaltı
    09.00-10.00 Geç Kahvaltı
    10.00-00.00 Relax Pool Bar
    10.00-00.00 Aqua Bar
    10.00-18.00 Beach Bar
    10.00-18.00 Pastane
    11.00-17.00 Aqua Snack
    11.00-17.00 Plaj Snack
    11.00-17.00 Meyve
    12.00-14.00 Öğle Yemeği
    14.00-15.00 Dondurma (Beach Bar)
    15.00-16.00 Dondurma (Aqua Bar)
    19.00-21.00 Akşam Yemeği
    23.30-01.00 Gece Snack & Çorba
    24 Saat Lobby Bar
  • Denize 150 m mesafedeki tesisin özel plajı bulunuyor. Plaja tünel ile geçilmektedir.

  • Tesiste açık havuz, kapalı havuz, çocuk havuzu ve yetişkinler için 5 adet su kaydırağı bulunmaktadır.

  • Aquapark 10.00-12.00/14.00-16.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

  • Plaj ve havuzlarda şezlong, şemsiye ve minder kullanımı ücretsizdir.

  • Plaj havluları havlu kartı ile spa resepsiyonundan temin ediliyor olup günde 1 kez değiştiriliyor.
  • Tesiste günlük animasyon aktivitleri, gece animasyon şovları, canlı müzik (haftanın belirli günleri) ve Deep Night Club hizmet vermektedir. Hava şartlarına bağlı olarak plaj voleybolu, fitness center (+16), sauna (+16), Türk hamamı (+16), dart, aerobik ve su jimnastiği aktiviteleri bulunmaktadır.
  • 04 - 12 yaş arası çocuk misafirler için 10:00–12:30/14:30- 17:00 saatlerinde Mini Club hizmet vermektedir.

  • Gündüz Aktiviteleri; yüz boyama, balon boyama, masa oyunları, hobi aktiviteleri ve tişört boyama (ücretli) şeklindedir.

  • Akşam şovundan önce mini disco hizmet vermektedir.
  • Giriş günü odaya meyve sepeti ve şarap ikramı

  • Özel oda süslemesi

  • Zengin buklet malzemesi
  • SPA & WELLNESS hizmetleri; 16 yaş üzeri misafirler için Türk hamamı, sauna, buhar odası ve tuz odası (Everest kaya tuzu) hizmetleri ücretsiz olarak verilmektedir. Kapsül bakımı, masaj, cilt bakımı ve vücut bakımı hizmetleri ücretli olarak verilmektedir.

  • Hemşire 09:00–17:00 saatlerinde hizmet vermketedir. (Acil Durumlarda 24 saat ulaşılabilir.)
  • Tesis bünyesinde ,virüse bağlı alınacak tüm önlem ve tedbirlerin tek elden takibi için Genel Müdüre bağlı Kalite Kontrol Departmanı sorumlu olarak GR ve Güvenlik departman amirleri ile birlikte bir Pandemi Mücadele Kurulu oluşturulmuştur , bu bağlamda destek için ek personel alınmıştır. Pandemi hakkında gerek misafir gerekse personelleri bilgilendirme amaçlı tüm koordinasyondan bu Kurul sorumlu olacaklardır.

  • Misafir karşılama ; Termal ateş ölçer ile tüm giriş yapan misafirler, tedarikçiler ve personelin ateşi ölçülecek ateşi yüksek özellikle 38 derece ve üstü olan hiç kimse tesise kabul edilmeyecek, kayıt altına alınacaktır.

  • Otelimizde halihazırda herhangi bir vaka yoktur , hasta misafir ya da hasta personel bulunmamaktadır. Tüm personel yeniden ve periyodik olarak ayda bir muayeneden geçirilecektir.

  • Tüm c/in C/out işlemlerinde mümkün olduğu kadar temassız uygulamalar üzerinde çalışarak en hızlı şekilde yapılması sağlanacak.

  • Her misafire otel girişinde,KVKK kurallarına da riayet ederek sağlık durumu ve geldiği ülke ve çevresi hakkında yazılı mini bir anket yapılacaktır.

  • Açık-Kapalı Alan Dezenfeksiyonu , Bakteriler ve virüs üzerinde etkili olduğu kanıtlanmış ve insan sağlığına zararlı olmayan dezenfektan kullanılarak ilaçlama periyodik olarak yapılacaktır.

  • Tüm Personele Corona Virüs Eğitimi verilmektedir ve gelişen şartlara göre eğitimler güncellenerek verilecek ve sahada titizlikle denetlenecek ,gerekli yaptırımlar etkin bir şekilde uygulanacaktır.

  • Mal Kabul ve Depo alanlarında etkin Gıda Güvenliği Denetimi periyodik olarak yapılacak ve kayıt altına alınacaktır.Tüm gıda üretimi safhasında hijyen şartlarına azami ölçüde uyulacak eldiven ve maske kullanımı zorunlu olacaktır.

  • Ortak Alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe Düzenlemesi ve gerekli mesafe ayarları Loby, Restoranlar , Snack Barlarda ve diğer tüm genel alanlarda yapılacak ve etkin biçimde denetlenecektir.

  • Genel alanlar ve wc lerde zaten olan dezenfektanların sayıları artırılmıştır ,gerekli durumlarda misafirlere ve personele mini el dezenfektanı verilecektir.

  • Tüm odalar ; maskeli ve eldivenli Maid’ler tarafından temizlik yapılacak , şüphe veya bulgu olan odalar dezenfeksiyona tabi tutulacak ,en az bir gün boş bırakılacak , temizlik görevlisi bu odalarda tek kullanımlık tulum giyeceklerdir.

  • Tüm odalar her c/out esnasında ULV Cihazları ile dezenfekte edilecek ,ayrıca genel alanlar düzenli aralıklarla yine bu cihazlar ile dezenfeksiyon yapılacaktır.Bu işlem için HK departmanına takviye personel alınacaktır.

  • Tekstil Ürünleri 90 Derece Sıcaklıkta ve Tesisi bünyesinde yıkanıp ütülenmektedir.

  • Açık büfe; mutfak personeli (yoğunluğa göre değişken) büfenin başında tüm hijyen tedbirlerini almış olarak maske ve eldivenli maşalarıyla misafirin istediği yiyeceklerden tabaklara servis edilerek ,minimum temas sağlanarak çözülecektir.

  • Barlar ,içecek ; masalardan sipariş alınarak hizmet verilecektir, isteyen misafirler de kendileri sosyal mesafe kurallarına uyarak barlardan alabileceklerdir.
  • Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir
  • Ücretsiz Aktiviteler

    • A la Carte Restoran
    • Açık Yüzme Havuzu
    • Aerobik
    • Animasyon
    • Su Kaydırakları
    • Şemsiye
    • Şezlong
    • Tuz Odası
    • Türk Hamamı
    • Buhar Odası
    • Çocuk Havuzu
    • Çocuk Kulübü
    • Dart
    • Fitness Center
    • Havlu Hizmeti
    • Kablosuz İnternet
    • Kasa
    • Masa Tenisi
    • Özel Plaj
    • Plaj Voleybolu
    • Sauna

    Ücretli Aktiviteler

    • Su Sporları
    • Doktor
    • Güzellik Merkezi
    • İnternet Cafe
    • İthal İçecekler
    • Kese
    • Kuru Temizleme
    • Motorlu Su Sporları
    • Nargile
    • Oda Servisi

    Otel Özellikleri

    • Balayı Oteli
    • Aquapark
    • Spa
    • Ücretsiz Wi-fi
    • Kum Çakıl Plaj

  • Pegasus BolBol üyeleri 11 Ekim 2024 (saat 18.00’den itibaren) - 31 Aralık 2024 (saat 23:59’a kadar) tarihleri arasında tek seferde yapılacak seçili yurt içi ve Kıbrıs otelleri rezervasyonları; seçili yurt içi, yurt dışı ve gemi tur rezervasyonlarında 25.000’e varan BolPuan kazanacaklar.
  • İlgili rezervasyonların, konaklaması 31 Aralık 2024 tarihine kadar gerçekleştirilmelidir. Aksi halde kampanyaya katılım sağlanamayacaktır. Kampanyadan yalnızca Pegasus BolBol üyeleri faydalanabilir.
  • Bu kampanya başka kampanyalarla birleştirilemez, indirim kuponları ile sair fırsatlardan bu kampanya ile birlikte yararlanılamaz. Geriye dönük işlem yapılamaz, konaklama gerçekleştikten sonra kampanyaya dahil olunamaz.
  • Kampanyadan yararlanacak Pegasus BolBol üyelerinin, 444 0 329 numaralı çağrı merkezi ve Touristica merkez satış ofisleri üzerinden seçili yurt içi ve Kıbrıs otellerinde veya yurt içi, yurt dışı ve gemi turlarına kampanya tarihlerinde rezervasyon yapması gerekmektedir. Rezervasyon sahibi dışında konaklayan veya turlara katılan diğer kişiler (Pegasus BolBol üyesi olsalar dahi), BolPuan’a hak kazanmayacaktır.
  • 60.000 TL ve üzeri işlemlerde yurt içi uçak bileti değerinde 10.000 BolPuan; 120.000TL ve üzeri işlemlerde yurt dışı ve Kuzey Kıbrıs uçak bileti değerinde 25.000 BolPuan, ilgili Pegasus BolBol üyesinin hesabına yüklenecektir. BolPuan yüklemeleri konaklamanın gerçekleşmesinden itibaren yedi gün içerisinde yapılacaktır. Uçak bileti değeri olarak belirtilen BolPuan tutarlarına havalimanı vergisi ve yakıt harcı dâhil değildir.
  • 1 Kasım 2024 – 31 Mart 2025 arasında yurt içi uçak bileti fiyatları 10.000 BolPuan’a ek olarak havalimanı vergisi ve yakıt harcı, yurt dışı ve Kuzey Kıbrıs uçak bileti fiyatları ise 25.000 BolPuan’a ek olarak havalimanı vergisi ve yakıt harcı değerindedir. 1 Kasım 2024 – 31 Mart 2025 döneminde yurt içi veya yurt dışı uçak biletine karşılık gelen BolPuan miktarının değişiklik göstermesi halinde oluşabilecek fark için Pegasus tarafından Pegasus Bolbol üyesinin Bolbol hesabına bu fark oranında ek BolPuan tanımlanacaktır.
  • Kazanılan BolPuanlar ile belirtilen uçak bileti alımları 1 Kasım 2024 – 31 Mart 2025 tarihleri arasındaki uçuşlarda kullanılabilir. Kazanılan BolPuanlar Yılbaşı, bayram ve özel dönemlerde geçerli değildir.
  • Kampanyadan kazanılacak BolPuanlar toplam rezervasyon tutarı üzerinden hesaplanacak, ilgili rezervasyon kapsamındaki tur veya konaklama gerçekleştirildikten itibaren yedi gün içerisinde Pegasus BolBol hesabınıza yüklenecektir.
  • Diğer kampanya detayları için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Bolpuan Kampanya Koşulları

    Katılım Tarih Aralığı 11.10.2024 - 31.12.2024
    Konaklama Tarih Aralığı 11.10.2024 - 31.12.2024
  • Ziraat Bankart ile yapılan rezervasyonlarda, vade farksız 9 taksit fırsatından faydalanabilirsiniz.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.04.2024 - 31.12.2024
    Konaklama Tarih Aralığı 01.04.2024 - 31.12.2024

  • Bankkart kredi kartı veya banka kartı özelliği ile Touristica'da tek seferde yapılacak
    25.000 TL-49.999 TL arasındaki peşin/taksitli alışverişinize 2.500TL Bankkart Lira;
    50.000 TL-99.999TL arasındaki peşin/taksitli alışverişinize 5.500TL Bankkart Lira;
    100.000 TL ve üzeri peşin/taksitli alışverişinize 8.500TL Bankkart Lira verilecektir.
  • Kampanyaya Bankkart Mobil uygulamasından, bankkart.com.tr web sitesinden veya SMS ile katılım sağlayabilirsiniz. SMS ile kampanyaya katılmak için Bankamızda kayıtlı cep telefonunuzdan TOURISTICA yazıp 4757'ye SMS gönderebilirsiniz.
  • Kampanyadan yararlanabilmek için asıl kart sahibi tarafından kampanyaya katılım sağlanması gerekmektedir. Kampanyaya katılım sağlamayan müşteriler kampanyadan yararlanamayacaktır.
  • Kazanılan Bankkart Liralar 7 Ocak 2025 tarihinde yüklenecek, 7 Şubat 2025 tarihine kadar kullanılabilecek, kullanılmayan Bankkart Liralar 8 Şubat 2025 tarihinde geri alınacaktır.
  • Kampanya müşteri bazındadır ve bir müşteri kampanyadan yalnızca bir kez ödül kazanabilecektir. Bir müşteri kampanya dönemi boyunca en fazla 8.500 TL Bankkart Lira kazanabilecektir. Ek kartlar ile yapılan harcamalar asıl kart sahibi müşterinin harcamalarına dahil edilecektir. Bankkart, Bankkart Genç ve Bankkart Başak sahibi müşteriler hem kredi kartı hem de banka kartı özelliği ile kampanyadan faydalanabilir.
  • Kampanyadan yararlanılan işlemin kampanya sonrasında iptal/iade edilmesi durumunda verilen Bankkart Liralar geri alınacaktır.
  • T.C. Ziraat Bankası A.Ş. ve Touristica kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Kampanya touristica.com.tr, 444 0 329 çağrı merkezi ve tüm satış ofislerimizde geçerlidir.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.09.2024 - 30.09.2025
    Konaklama Tarih Aralığı 01.09.2024 - 31.12.2025

  • 25.000 TL ve üzeri rezervasyonlarda 'SUPER1250' kupon kodu ile oda başı ekstra 1.250TL indirim uygulanmaktadır.
  • Sadece konaklama bedeli üzerinden uygulanır. Ulaşım bedeli kampanyaya dahil edilmez.
  • Rezervasyon toplam tutarına uygun kupon kodunu, satın alma aşamasında ödeme yapmadan önce "promosyon kodu" alanına girip kullanarak anında indirimden yararlanabiliriz.
  • Yeni yapılan rezervasyonlarda geçerlidir. Geriye dönük işlem yapılamaz. Rezervasyon iptal edilip tekrar kayıt açılması halinde de kampanyadan faydalanılamaz.
  • Rezervasyon iptali durumunda, misafirin rezervasyonunda bulunan iptal ve iade koşulları geçerlidir.
  • Bolpuan ve diğer kupon kampanyaları ile birlikte kullanılamaz. 
  • Kampanya sınırlı sayıda kontenjan için geçerlidir. 
  • Touristica bildirim yapmaksızın kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.01.2024 - 31.12.2025
    Konaklama Tarih Aralığı 12.02.2024 - 31.12.2025

  • Üye girişi yapıldıktan sonra 25.000TL ve üzerine oda başı ekstra 1.000TL indirim uygulanmaktadır. Kupon Kodu 'UYE1000'
  • Üye girişi yapıldıktan sonra kupon kullanabilir. Uçak ulaşım bedeli kampanyaya dahildir.
  • Rezervasyon toplam tutarına uygun kupon kodunu, satın alma aşamasında ödeme yapmadan önce "promosyon kodu" alanına girip kullanarak anında indirimden yararlanabiliriz.
  • Yeni yapılan rezervasyonlarda geçerlidir. Geriye dönük işlem yapılamaz. Rezervasyon iptal edilip tekrar kayıt açılması halinde de kampanyadan faydalanılamaz.
  • Rezervasyon iptali durumunda, misafirin rezervasyonunda bulunan iptal ve iade koşulları geçerlidir.
  • Diğer indirim kuponu kampanyaları ile birlikte kullanılamaz.
  • Kampanya sınırlı sayıda kontenjan için geçerlidir. 
  • Touristica bildirim yapmaksızın kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.01.2024 - 31.12.2025
    Konaklama Tarih Aralığı 01.01.2024 - 31.12.2025

  • Ödemenizin %25’ini şimdi, kalan %75’ini ise tatilinize 7 gün kalaya kadar dilediğiniz tarihte ödeyebilirsiniz. Tüm kredi kartları ile vade farksız taksit avantajıyla bu kampanyadan faydalanabilirsiniz.
  • Kampanya ek hizmetlerde (uçak, transfer vb.) geçerli değildir.
  • Misafirler konaklama tutarının %25'i rezervasyon esnasında, %75'ini ise otele giriş tarihine 7 gün kalaya kadar, dilediği tarihte ödeyebilirler.
  • Kullanılan kredi kartına uygun aksiyon ve indirimler, ödeme sırasında hesaplanarak konaklama tutarına yansıtılır.
  • Kampanya sadece çağrı merkezi ve acentelerimizde geçerlidir.
  • Rezervasyon değişikliğinde çıkacak tutar farkları, sistem tarafından otomatik olarak hesaplanarak, kalan tutar buna göre tahsil edilir.
  • Kampanya ile yapılan rezervasyonlarda; konaklayacak kişi sayısı, gece sayısı vb. gibi sonradan yapılacak değişikliklerde ödeme koşulları aynı olup, ücretlerin tamamı tahsil edilir.
  • Konaklama tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılmayan ödemelerde, rezervasyon iptal ve iade koşulları geçerli olacaktır.
  • Kampanya, diğer kampanyalarla birleştirilemez.
  • Touristica kampanya süre ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

    Katılım Tarih Aralığı 01.09.2024 - 31.12.2025
    Konaklama Tarih Aralığı 01.09.2024 - 31.12.2025
  • 1 Kasım 2024 - 31 Ekim 2025 tarihleri arasında yapılan minimum 3, maksimum 14 gecelik konaklamalarda geçerlidir.
  • İptal Güvence Paketine 10 TL'den başlayan fiyatlarla sahip olabilirsiniz.
  • İptal Güvence Paketi ile rezervasyonlarınızı hiçbir belge veya mazeret ibraz etmeden otele giriş tarihine 72 saat kala iptal edebilirsiniz.
  • Rezervasyon için ödenen tutar 10 iş günü içerisinde aynı koşullarda iade edilir.
  • İptal ve değişikliklerde, mevcut iptal güvencesi kullanılacağından, yeni rezervasyon istenirse tekrar iptal güvencesi alınması gerekmektedir.
  • Değişiklik işlemlerinde yeni rezervasyonlar güncel satış koşullarından oluşturulacaktır.
  • Ulaşım ücretleri için geçerli değildir.
  • Kayıt tarihinde alınmaz ise, rezervasyon anından itibaren maksimum 24 saat içerisinde eklenebilir.
  • Güvence paket ücreti iptal edilemez, iadesi yapılamaz.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.11.2024 - 31.12.2025
    Konaklama Tarih Aralığı 01.11.2024 - 31.12.2025

    YORUMLAR

    8.7
    Mükemmel
    Tesise ait toplam
    12
    görüş mevcut
    Konum 8.3
    Personel 9.0
    Oda 8.8
    Hizmet Kalitesi 8.7
    Yemek 9.0
    Fiyat Performans 8.3
    Havuz / Deniz 8.3
    Genel Puan 8.8
    Gösterilen yorumlar Touristica üzerinden rezervasyon yapmış misafirlere aittir.
    t
    ÖZTEKİN Ü.
    09.2024
    Mükemmel
    Otelin özellikle yemekleri çok iyi ve çok çeşitli. Personeli cok saygılı ve güleryüzlü seneye tekrar gidecegim. Iyiki bu oteli seçmişim.
    t
    MURAT Ö.
    09.2024
    İyi
    Genel anlamda iyi
    t
    SEDEF Ş.
    11.2023
    Mükemmel
    minibarın hergün doldurulacağı söylendi ve resepsiyonu aramadan doldurmadılar, otel genel olarak konum olarak güzeldi. Touristica ailesi gerçekten çok ilgiliydi çalışanlara ayrıca teşekkür etmek isterim. Bundan sonra tatil rotamızı hep touristica ile yapmayı planlıyoruz. Teşekkürler.
    t
    RABİA A.
    09.2023
    Mükemmel
    Otelde sunulan yiyecek ve içecekler çok kaliteli ve lezzetli idi. Tüm personel çok güler yüzlü ve yardımcı idi. Kesinlikle tekrar gideceğimiz bir yer.
    t
    FARUK T.
    09.2023
    İyi
    .
    t
    GAMZE Y.
    09.2023
    Mükemmel
    Senelerdir farklı farklı otellerde kaldık ama ilk defa personel bu kadar iyi ve güleryüzlüydü.Alacarte restoranttaki ismi h*** olarak hatırladığım beyfendiye garsonların başıydı diye düşünüyorum ve resepsiyonda ismini tam olarak hatırlamadığım orta yaşlı abimize özellikle çok teşekkürler bizimle çok ilgilendi.
    t
    KADİR Ö.
    07.2023
    Mükemmel
    Fiyat /Kalite karşılaştırmasında bence başarılı bir otel.Biraz,çalışan personel yetersiz geldi bana.
    t
    EYYÜP M.
    09.2024
    İyi
    t
    AHMET Ç.
    08.2024
    Mükemmel
    t
    ERDİNÇ M.
    08.2023
    Mükemmel
    t
    MURAT V.
    08.2023
    Mükemmel
    t
    GÖKHAN S.
    07.2023
    Mükemmel