Kültür ve Turizm Bakanlığı Turizm İşletme Belgesi: 13425

Sway Hotels Palandöken Erzurum

Erzurum, Palandöken |

Konum

Erzurum, Palandöken mevkiinde bulunan tesis; Erzurum Havalimanı'na 15 km, Erzurum şehir merkezine 5 km mesafede ve 2.134 m yükseklikte konumlandırılmıştır.
Tam Pansiyon
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ile yemeklerin yanında alınan meşrubat, çay ve instant kahve servisi ücretsiz. Beş çayı hariç öğünler dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ücretli.
Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli.
İpekyolu Ana Restaurant, Rosebud Bar, Lobby Bar, Disco Bar, Apres-Ski Teras Bar ve Tepe Lounge tüm misafirlerin kullanımına açık, Private Dining Room ve X-Bar ise deluxe ve süit odalarda konaklayan misafirler için hizmet veriyor.
Rosebud Bar, Lobby Bar, Apres-Ski Teras Bar ve Tepe Cafe'de alınan yiyecek ve içecekler ücretli.

Hizmet Saatleri
07.00-10.00 Kahvaltı( Hafta İçi)
07.00-10.30 Kahvaltı( Hafta Sonu)
12.30-15.00 Öğle Yemeği
17.00-18.00 Beş Çayı
19.00-22.00 Akşam Yemeği
  • 09.00-22.00 saatleri arası, 4-12 yaş arası minik misafirler için Penguen Çocuk Kulübü hizmet vermektedir.

  • Penguen Çocuk Kulübü ve Penguen Snow Park, Sway Spa'da ısıtmalı kapalı çocuk havuzu, restoranlarda çocuk sandalyesi ve isteğe göre odalarda bebek yatağı ücretsiz, Penguen Çocuk Kulübü'nde özel çocuk bakımı ise ücretlidir.

  • Penguen Snow Park, 450 m² taban alanına kurulmuş olup, özel güvenlik önlemleri, özel çocuk kar parkı ve çocuklar için yürüyen bant bulunuyor. Bu alanda çocuk misafirler özel veya grup kayak dersleri alabilirler.


  • Sway Kids Camp ile Çocuklar Hem Öğrenecek Hem Eğlenecek!
    18 Aralık 2025 - 22 Mart 2026 tarihleri arasında, 4-6 ve 7-10 yaş arasındaki çocuklar için düzenlenecek Sway Kids Camp ile küçük misafirler harika bir deneyim yaşayacak. Her yaş grubu için farklı bir program bulunurken çocuklar hem kayak dersleri alacak hem de çeşitli etkinliklerle benzersiz bir deneyim yaşayacak.

    Detaylı Bilgi: Etkinliğe katılım ekstra ücretli olup misafirlerin katılım bedelini tesise ödemesi gerekiyor. Etkinliğe katılım kontenjanlarla sınırlı. Misafirler oda rezervasyonu yaptıktan sonra tesisle iletişime geçerek etkinlik için rezervasyon oluşturabilir ve ödeme yapabilir.



    Odaya meyve sepeti veya tatlı tabağı ikramı
  • Pistlerin %80'i yapay kar sistemiyle donatılmış olup 08.00-20.00 arası hizmet vermektedir.

  • Pistler; tesiste konaklayan misafirlere ücretsiz, günübirlik kullanan misafirlere ise ücretli olarak hizmet veriyor. Ski pass'lar depozitolu. Kartların kaybolması halinde tesise kart başına bedel ödeniyor.


  • Sway Hotels Pist Uzunlukları
  • Toplam Pist Uzunluğu 12.000 m'dir.

  • Uluslararası Kayak Federasyonu Onaylı Büyük Slalom Pisti 1.900 m

  • Sway Hotels ışıklandırılmış pist uzunluğu 2250 m

  • Işıklandırılmış Özel Kızak Pisti 1200 m

  • Freestyle park ( Snow Board için doğal pist ) 1400 m

  • Çocuk kar parkı 800 m²

  • Yeni başlayanlar parkı 2100 m²


  • Palandöken & Konaklı Kayak Tesisleri Pist Uzunlukları
  • Palandöken pisti toplam uzunluğu 40.000 m

  • Büyük Ejder Tepesi 3.176 m

  • Non-stop pist uzunluğu 12.800 m

  • Konaklı pisti uzunluğu (Otele 20 dk sürüş mesafesinde) 35.000 m.
  • Tüm sezon boyunca havalimanı-otel-havalimanı transferleri 2 gece ve üzeri konaklamalarda ücretsiz gerçekleştirilecektir.

  • Rezervasyon sırasında bilgi verilmelidir.
  • Tesis bünyesinde hizmet veren SPA bölümünde; fitness, ısıtmalı kapalı havuz, Türk hamamı, sauna ve buhar odası bulunuyor.
    Ayrıca Sway Spa Ladies Club bölümünde; konaklayan kadın misafir ve üyeler için fitness, Türk hamamı, sauna ve buhar odası bulunuyor. SPA bölümlerinde masaj, bakım ve terapiler ücretli.
    Skiline sistemi ile Sway Hotels kayak pistlerinin belirli bölümlerinde çekilen video ve fotoğraflar, internet sistemi üzerinden ücretsiz indirilebiliyor.
    ERKEN REZERVASYON İNDİRİMLİ SATILAN ODALARIN İPTAL DEĞİŞİKLİK HAKKI YOKTUR.BU ODALAR İÇİN GENEL İPTAL ŞARTLARI GEÇERLİ DEĞİLDİR.
  • Sway Hotels pistleri için skipass kullanımı depozitoludur.

  • Kayak odasında, her bir oda için özel şifreli kayak dolabı kullanımı ücretsizdir.

  • Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.
  • 181 odası bulunan tesiste, aydınlatmalı ısıtmalı kapalı yüzme havuzu, Sway spa merkezi, bayanlara özel ve ortak kullanılan Türk hamamı, sauna, buhar odası, fitness center, kablosuz internet, Penguin Kids Club ve Kids Snow Park, kayak odaları, kayak dersleri, belirli günlerde disko ve dj performansları bulunmaktadır.

    Ücretsiz Aktiviteler

    • Skipass
    • Disko
    • Çocuk Kulübü
    • Otopark
    • Kapalı Restaurant
    • Resepsiyon Hizmeti
    • Kayak Odası
    • Kablosuz İnternet
    • Kapalı Yüzme Havuzu
    • Çocuk Havuzu
    • Fitness Center
    • Masa Tenisi
    • Kayak Pistleri
    • Kayak Dolabı
    • Kids Snow Park
    • Masa Oyunları
    • Buhar Odası
    • Türk Hamamı
    • Sauna
    • Çocuk Oyun Parkı

    Ücretli Aktiviteler

    • Play Station
    • Minibar
    • Snowboard Dersi
    • Bilardo
    • Spa Merkezi
    • Kuaför
    • Cilt Ve Vücut Bakımları
    • Bar
    • Kayak Dersi
    • Kayak Ekipmanları
    • Market
    • Kuru Temizleme
    • Çamaşırhane Hizmeti
    • Çocuk Bakıcısı
    • Masaj
    • Doktor
    • Langırt

    Otel Özellikleri

    • Çocuk Dostu Otel
    • Spa
    • Deluxe Otel
    • Kapalı Havuz
    • Kayak Oteli
    • Genç Dostu

  • 45.000 TL-69.999 TL arasındaki peşin/taksitli alışverişinize 2.500TL Jest Lira;
    70.000 TL-119.999TL arasındaki peşin/taksitli alışverişinize 5.500TL Jest Lira;
    120.000 TL ve üzeri peşin/taksitli alışverişinize 8.500TL Jest Lira verilecektir. Üye indirimi hariç indirim kuponları ile birlikte kullanılabilir.
  • Kampanyaya Bankkart Mobil uygulamasından, bankkart.com.tr web sitesinden veya SMS ile katılım sağlayabilirsiniz. SMS ile kampanyaya katılmak için Bankamızda kayıtlı cep telefonunuzdan TOURISTICA yazıp 4757'ye SMS gönderebilirsiniz.
  • Ziraat Bankart ile yapılan seçili yurt içi otel rezervasyonlarında, vade farksız 9 taksit fırsatından faydalanabilirsiniz.
  • Kampanyadan yararlanabilmek için asıl kart sahibi tarafından kampanyaya katılım sağlanması gerekmektedir. Kampanyaya katılım sağlamayan müşteriler kampanyadan yararlanamayacaktır.
  • Kazanılan Jest Liralar 7 Ağustos 2026 tarihinde yüklenecek, 8 Eylül 2026 tarihine kadar kullanılabilecek, kullanılmayan Jest Liralar 9 Eylül 2026 tarihinde geri alınacaktır.
  • Kampanya müşteri bazındadır ve bir müşteri kampanyadan yalnızca bir kez ödül kazanabilecektir. Bir müşteri kampanya dönemi boyunca en fazla 8.500 TL Jest Lira kazanabilecektir.
  • Kazanılan Jest Liralar Bankkart Prestij ve Bankkart Prestij Plus kredi kartları için sunulan Katlanan Jest Lira özelliği kapsamında kullanılamaz. Ek kartlar ile yapılan harcamalar asıl kart sahibi müşterinin harcamalarına dahil edilecektir. Kampanyaya yalnızca bireysel Bankkart'ınızın kredi kartı özelliği ile yapılacak işlemler dahildir. (Bankkart, Bankkart Prestij, Prestij Plus ve Bankkart Genç kartların kredi kartı özelliği). Bankkart Başak, Bankkart Business ve Bankkart Ücretsiz kartlar ile yapılacak işlemler kampanyaya dahil değildir.
  • Kampanyadan yararlanılan işlemin kampanya sonrasında iptal/iade edilmesi durumunda verilen Jest Liralar geri alınacaktır.
  • T.C. Ziraat Bankası A.Ş. ve Touristica kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Kampanya touristica.com.tr, 444 0 329 çağrı merkezi ve tüm satış ofislerimizde geçerlidir.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.07.2026 - 31.07.2026
    Konaklama Tarih Aralığı 01.06.2026 - 31.12.2026

  • Halk Bankası ile yapacağınız ödemelerde 35.000 TL ile 49.999 TL arasında ise 2.500 TL,
    50.000 TL ile 99.999 arasında ise 5.000 TL,
    100.000 TL ile 119.999 TL arasında ise 7.000 TL,
    120.000 TL ve üzeri ise peşin fiyatına 9 taksit fırsatı ile 8.500 TL Parafpara
    verilecektir.
  • Kazanılan ParafPara’lar, işyeri tarafından POS üzerinden yapılacak günsonu işlemi aracılığıyla kazanım sağlanan işlemin banka sistemine ulaşmasından bir sonraki gün sistem tarafından yüklenmektedir.
  • Kampanyaya katılmak için ilk alışverişten önce Paraf Mobil’den “Hemen Katıl” butonuna tıklanmalı ya da bankada kayıtlı cep telefonundan, “TT” yazıp 3404’e SMS gönderilmelidir. Alışverişlerin, Paraf Mobil’de kampanyanın “Katıldıklarım” bölümünde izlenmesi sonrasında ya da gelecek onay SMS’i sonrasında yapılması gerekmektedir.
  • Kazanılan ParafPara’lar 14 Eylül 2026 saat 21:59’a kadar kullanılacak olup, kullanılmayan ParafPara’lar 15 Eylül 2026 tarihinde geri alınacaktır.
  • Kampanya müşteri bazındadır. Bir müşteri kampanyadan bir defa yararlanabilir ve ilk alışveriş tutarına göre 2.500 TL, 5.000 TL, 7.000 TL ya da 8.500 TL’den birini kazanabilir.
  • Yeni yapılan rezervasyonlarda geçerlidir. Geriye dönük işlem yapılamaz. Rezervasyon iptal edilip tekrar kayıt açılması halinde de kampanyadan faydalanılamaz.
  • Touristica bildirim yapmaksızın kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.07.2026 - 31.07.2026
    Konaklama Tarih Aralığı 01.07.2026 - 31.12.2026

  • Üye girişi yapıldıktan sonra 40.000TL ve üzerine oda başı ekstra 1.000TL indirim uygulanmaktadır. Kupon Kodu: UYE1000. Sadece konaklama bedeli üzerinden uygulanır.
  • Diğer indirim kuponlarıyla, Hopi, Pegasus Bolpuan kampanyalarıyla birlikte kullanılamaz
  • Üye girişi yapıldıktan sonra kupon kullanabilir. Uçak ulaşım bedeli kampanyaya dahildir.
  • Rezervasyon tutarına uygun kupon kodunu, satın alma aşamasında ödeme yapmadan önce "promosyon kodu" alanına girip kullanarak anında indirimden yararlanabiliriz.
  • Yeni yapılan rezervasyonlarda geçerlidir. Geriye dönük işlem yapılamaz. Rezervasyon iptal edilip tekrar kayıt açılması halinde de kampanyadan faydalanılamaz.
  • Rezervasyon iptali durumunda, misafirin rezervasyonunda bulunan iptal ve iade koşulları geçerlidir.
  • Kampanya sınırlı sayıda kontenjan için geçerlidir. 
  • Touristica bildirim yapmaksızın kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.01.2026 - 31.12.2026
    Konaklama Tarih Aralığı 01.01.2026 - 31.12.2026

    YORUMLAR

    9.3
    Mükemmel
    Tesise ait toplam
    7
    görüş mevcut
    Konum 9.7
    Personel 10.0
    Oda 9.7
    Hizmet Kalitesi 10.0
    Yemek 9.7
    Fiyat Performans 8.3
    Havuz / Deniz 7.4
    Genel Puan 9.7
    Gösterilen yorumlar Touristica üzerinden rezervasyon yapmış misafirlere aittir.
    t
    SEMA Ç.
    01.2026
    Mükemmel
    Çok güzel bir taildi
    t
    ERTUĞRUL K.
    02.2025
    Mükemmel
    Özellikle personelin ilgi alakası ve güler yüzü tatilimizi çok güzelleştirdi. Otelin kendi pislerinin kalitesi, diğer pistlere de yakınlığı çok hoşumuza gitti.
    t
    UFUK Ş.
    02.2026
    Mükemmel
    t
    SEMA Ç.
    01.2026
    Mükemmel
    t
    FIRAT Ş.
    03.2025
    Mükemmel
    t
    GAMZE A.
    01.2025
    Mükemmel
    t
    MELTEM S.
    01.2025
    Mükemmel