Güngör Ottoman Palace Thermal Spa

Hatay, Antakya |

Tatilinizi, 72 saat kalaya kadar iptal edebilirsiniz. Touristica ile tatiliniz güvence altında!

Standart Oda

Oda Kahvaltı
Müsaitlik takvimini görmek için tıklayınız.
Seçtiğiniz tarihler için oda fiyat bilgisi bulunamadı.

Standart Oda

Yarım Pansiyon
Müsaitlik takvimini görmek için tıklayınız.
Seçtiğiniz tarihler için oda fiyat bilgisi bulunamadı.

Standart Oda

Tam Pansiyon
Müsaitlik takvimini görmek için tıklayınız.
Seçtiğiniz tarihler için oda fiyat bilgisi bulunamadı.

Standart Oda Min.4 Gece

Yarım Pansiyon
Müsaitlik takvimini görmek için tıklayınız.
Seçtiğiniz tarihler için oda fiyat bilgisi bulunamadı.

Standart Oda Min.4 Gece

Tam Pansiyon
Müsaitlik takvimini görmek için tıklayınız.
Seçtiğiniz tarihler için oda fiyat bilgisi bulunamadı.

Suit Oda Min.4 Gece

Yarım Pansiyon
Müsaitlik takvimini görmek için tıklayınız.
Seçtiğiniz tarihler için oda fiyat bilgisi bulunamadı.

Suit Oda Min.4 Gece

Tam Pansiyon
Müsaitlik takvimini görmek için tıklayınız.
Seçtiğiniz tarihler için oda fiyat bilgisi bulunamadı.

Suit Oda

Oda Kahvaltı
Müsaitlik takvimini görmek için tıklayınız.
Seçtiğiniz tarihler için oda fiyat bilgisi bulunamadı.

Suit Oda

Yarım Pansiyon
Müsaitlik takvimini görmek için tıklayınız.
Seçtiğiniz tarihler için oda fiyat bilgisi bulunamadı.

Suit Oda

Tam Pansiyon
Müsaitlik takvimini görmek için tıklayınız.
Seçtiğiniz tarihler için oda fiyat bilgisi bulunamadı.
Gösterilen tüm fiyatlara Vergi Telafi Ücretleri ve Hizmet Bedeli dahildir.

Konum

Akçaova Mevkii'ndeki tesis; Antakya Havalimanı'na 15 km, Hatay şehir merkezine 12 km mesafede konumlanıyor.
Oda Kahvaltı
Sabah kahvaltısı ücretsiz,
Diğer tüm yiyecek ve içecekler ücretlidir.

Yarım Pansiyon
Sabah kahvaltısı ve akşam yemeği ücretsiz,
Diğer tüm yiyecek ve içecekler ücretlidir.

Tam Pansiyon
Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemeği ücretsiz,
Diğer tüm yiyecek ve içecekler ücretlidir.

Hizmet Saatleri
07:00-10:00 Kahvaltı (Açık Büfe)
13:30-14:30 Öğle Yemeği (Açık Büfe)
19:00-22:00 Akşam yemeği (açık büfe)
09:30-00:00 A’ la Carte Restorant

Pandemi Döneminde açık büfe yemekler devam etmekle beraber; misafirlerin büfeye teması olmayacaktır. Görevli personel tarafından misafirlerimizin istedikleri yemekleri servis tabaklarına sunumu gerçekleştirilmektedir.
Havuz Özellikleri
  • Açık Yüzme Havuzu Derinlik 1.20 cm – 2 mt. (2000 m2)

  • Kaydırak havuzu-Aqua park Derinlik 1 mt. (400 m2)
  • Çocuk Havuzu 1 adet (açık) Derinlik 50 cm. (20 m2)
  • Bayan Termal Yüzme Havuzu Derinlik 1.25 cm (25 m2)
  • Bay Termal Yüzme Havuzu Derinlik 1.40 cm (25 m2)
  • Karışık Termal Yüzme Havuzu Derinlik 1.40 cm (25 m2)
  • Jakuzili Thermal Havuzları Derinlik 80 cm (5 m2)

  • Havuzlarda bone takma zorunluluğu vardır
  • Tesiste bazı akşamlar canlı müzik yapılıyor.
    Tesiste 6-12 yaş arası çocuk misafirler için çocuk kulübü, çocuk oyun parkı, açık ve kapalı çocuk havuzları bulunuyor.
    Ücretli Balayı Paketi
  • Balayına özel oda süslemesi

  • Odaya meyve ve tatlı ikramı

  • Talep doğrultusunda 35 cl Angora veya Dikmen şarap (kırmızı veya beyaz) veya 1 lt kutu meyve suyu

  • Odaya kahvaltı servisi (giriş gününden bir gün sonra)

  • Not: Balayı paketinden yararlanmak isteyen misafirler tesise giriş yapmadan önce bilgi vermesi gerekiyor.
  • 3000 m2 alan üzerine kurulu Termal & Spa bölümünde (Bayan, Bay, Aile termal kompleksleri ve özel aile banyoları olarak 4 bölümden oluşmaktadır. Antakya Ottoman Palace’ın bünyesinde termal özelliğe sahip şifalı suyun mineral özelliği dünyada bilinen en yüksek değerdedir. (1 litrede 29.700 mg)
    Otel bünyesinde bulunan şifalı suyun içerisinde bulunan iyodür adlı mineral litrede 15 mg.dır, dünyada sadece Almanya’da 1 litrede 6 mg. olarak bilindiği varsayarak eşi ve benzeri yoktur.
    Çapa Tıp Fakültesi’nin analizleri sonucu bilinen 19 hastalığa çare olduğu kanıtlanmıştır. Termal & Spa merkezinde Fitness Center, Vitamin Bar, Türk Hamamı, Sauna, Buhar Odaları, Termal Jakuzili Havuzlar bulunmaktadır. Şifalı suya girdikten sonra Cilt bakım ünitelerimizden de faydalanıp pürüzsüz bir
    cilde sahip olabilirsiniz.

    Termal & Spa bölümünde ayrıca;
    Cilt bakım üniteleri (yüz bakımı, peeling, hücre yenileyici bakım)
    Vücut Bakım Üniteleri(Çamur, yosun, çiçek, şarap, çikolata, süt, anti stres, aroma terapi banyoları)
    Ayak Bakım Üniteleri(manikür, pedikür, parafin, sir ağda),
    Masaj çeşitleri (Uzak doğu masajları, rehabilite (tedavi)köpüklü masaj, zayıflama masajı, lokal ve selülit masajları yapılmaktadır.
  • Romatizmal hastalıklar

  • Cilt ve vücut hastalıkları

  • Eklem ağrıları
  • SAĞLIK PERSONELİ HİZMETİMİZ;
    Otelimizde sağlık personeli̇ hi̇zmeti̇ veri̇lmektedi̇r. Bu personelimiz mi̇safi̇rleri̇mi̇zi̇n otele kabul süreci̇nden i̇ti̇baren ateş durumu, termal kamera ve temassız ateş ölçüm cihazıyla ölçüm yapıp kayıt altına alınmakla beraber gözlem yapmakla sorumludur. Sağlık çalışanımız; covid-19 belirtileri olan; yüksek ateş, solunum sıkıntısı ve öksürük gibi temel bulaşıcı hastalık belirtileri gösteren mi̇safi̇rleri, otelimiz bünyesinde bulunan izolasyon odasında gözetim altına alarak sağlık bakanlığının beli̇rlediği şekilde, cerrahi̇ maske takip yetkili sağlık kuruluşuna sevk eder.
    SOSYAL MESAFE UYGULAMALARI;
    Tüm tesisimizde sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak gerekli̇ yönlendirme levhaları ve işaretleme çalışmaları yapılmıştır. Resepsiyon deski̇, asansörler, havuz çevresi̇, oturma, dinlenme ve yemek alanları sosyal mesafe kurallarına göre dizayn edilmiştir. Personellerimiz sosyal mesafe kurallarına dikkat etmektedi̇r.
    ÖN BÜRO HİZMETLERİ;
    Rezervasyon i̇şlemi̇ sırasında mi̇safi̇rleri̇mi̇ze covid-19 tedbi̇rleri̇ ve olası pandemi̇leri̇ önleme faali̇yetleri̇ hakkinda kisa bi̇lgi̇ veri̇lmektedi̇r. Check-in i̇şlemleri̇ sirasinda mi̇safi̇rleri̇mi̇zi̇ detaylı bi̇lgi̇ veri̇yor olacağız.
    Mi̇safi̇rleri̇mi̇zle olan iletişim sosyal mesafe kurallarına göre gerçekleştirilmektedir. bu doğrultuda tesi̇si̇mi̇z içerisinde gerekli̇ levhalar ve işaretlemeler mevcut olacaktır. check-in sırasında teması en aza indirgemek amacıyla misafirlere özel olarak hazırlanan registration card, kalem, kapı kartı, dezenfekte edilip sunulacaktır.
    check-out i̇şlemleri̇de aynı hassasiyetle devam ettirmekteyiz. tüm alanlarda uygulandığı gi̇bi̇ reception bölümünde kullanılan araç ve gereçlerin dezenfektan işlemlerinin taki̇bi̇ gerçekleşti̇ri̇lmektedi̇r.
    HAVUZ TEMİZLİĞİ VE SPA ALANLARIMIZ;
    Temi̇zli̇k ve dezenfeksiyon i̇şlemleri̇ klor i̇le gerçekleşti̇ri̇lmektedi̇r. Mi̇safi̇rleri̇mi̇zi̇n sağlığı i̇çi̇n gerçekleştirilen bu i̇şlemler sıklıkla kontrol edilmekle beraber kayıt altına alınmaktadır. Covid-19 süresince mi̇safi̇rleri̇mi̇z tesi̇s içerisinde bulunan termal & spa ve kapalı yüzme havuzlarımızdan rezervasyonlu sistem uygulaması çerçevesinde faydalanacaklardır. covid-19 süresince konaklayan mi̇safi̇rleri̇mi̇ze açık yüzme havuzlarımızdan hizmet verilmeyecektir. Spa bölümlerimizde kullanım süresi̇ 30dk olarak belirlenmiş olup işlem bitiminde temizlik ve dezenfeksiyon i̇şlemleri̇ yapılmaktadır. Bi̇r sonraki̇ misafir kabulü 15dk sonra gerçekleştirilmektedir. fitness salonlarımızda bulunan tüm ekipmanlar sosyal mesafe kurallarına göre ayarlanmıştır, her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
    MİSAFİR İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ;
    Misafir i̇li̇şki̇leri̇ personellerimiz, 24 saat i̇stek ve öneri̇leri̇ni̇zi̇ değerlendirmek üzere hi̇zmet vermektedi̇r.
    mi̇safi̇r i̇li̇şki̇leri̇ çalışanlarımıza 800 numaralı telefondan ya da mi̇safi̇r i̇li̇şki̇leri̇ deski̇nden ulaşabi̇li̇rsi̇ni̇z.
    EĞİTİM FAALİYETLERİMİZ;
    Tüm çalışanlarımıza, koronavi̇rüs ve diğer tüm bulaşıcı hastalıklarla i̇lgi̇li̇ hastalık beli̇rti̇leri̇, korunma yolları, şüpheli̇ ve acil durumlar hakkında eğitimler sağlık bakanlığının belirlemiş olduğu kriterler doğrultusunda eğitim veri̇lmektedi̇r. Tüm bi̇lgi̇ ve broşürler çalışanlarımızın kolay ulaşabi̇leceği̇ şeki̇lde online ve görsel duyuru materyalleri̇ olarak bilgilerine sunulmuştur. Olası acil durumlarda kullanılan iletişim kanallarımız teknolojik materyallerle desteklenmiştir.
    GIDA GÜVENLİĞİ;
    Gıda üretim aşamaları gıda mühendi̇si̇mi̇zi̇n kontrolünde, eği̇ti̇mli̇, ustalık belgesi̇ne sahi̇p mutfak çalışanlarımız tarafından iso 22000 gıda güvenli̇ği̇ standartlarına göre yürütülmektedir. Yi̇yecek, i̇çecek servi̇s ve sunum alanlarında çalışanların ve misafirlerin toplu temasını engelleyecek nitelikte çeşi̇tli̇ revi̇zyonlar yapılmıştır. Üreti̇m alanlarımız 24 saat kamera si̇stemi̇ i̇le izlenmektedir.
    KULLANILAN TEMİZLİK ÜRÜNLERİMİZ;
    KİMYASALLAR,
    - Mutfak, çamaşırhane, bi̇na bakımı, kişisel hijyen, havuz bakımı ürünleri̇ ve su şartlandırma işlemlerinde kullandığımız kimyasallar, sağlık bakanlığı onaylı ebola ürünleridir.
    - Genel kullanım alanları ve misafir odalarımızda, kişilerin kullanımına yönelik dezenfektanlarımız bulunmaktadır.
    Buharla dezenfeksi̇yon i̇şlemleri̇,
    - Odalar ve genel alanlarda, yüksek ısıda buharla dezenfeksiyon i̇şlemleri̇ yapılmaktadır. Bu yöntemle kolay ulaşılamayan detay ve zaman isteyen tüm yüzeysel alanlar kısa sürede dezenfekte edilmektedir.
    ODA TEMİZLİK SÜRECİ;
    Tüm personel ve mi̇safi̇r kullanım alanlarımız, program çerçevesinde ulv cihazıyla temizlenip dezenfekte edilmekte, alanında eği̇ti̇mli̇, uzman çalışanlarımız tarafından kontrol edilmektedir. Tüm temizlik i̇şlemleri̇mi̇z, uluslar arası kabul gören, çapraz bulaşmayı önleyecek nitelikte, sağlık bakanlığının öneri̇leri di̇kkate alınarak hazırlanan talimatlar doğrultusunda yapılmakta, alanında uzman şeflerimiz tarafından kontrol onayı verilmeden hizmete sunulmamaktadır.
    ÇAMAŞIRHANE HİZMETİ;
    Oda ve genel alan tekstillerimiz, çamaşırhane departmanımızda son teknolojiye sahip makine ve ekipmanlarla, sağlık bakanlığının önerdi̇ği̇ sıcaklıklarda yıkanıp ütülenmektedi̇r.
    MİNİ KULÜPLERİMİZ;
    Mi̇ni̇ kulüplerimizde temi̇zli̇ği̇ kolay güvenli̇ oyuncaklar terci̇h edi̇lmi̇şti̇r. Mi̇ni̇ kulüpleri̇mi̇z uzman çalışanlarımızın gözetiminde faali̇yetleri̇ni̇ sürdürmektedi̇r.
    TEKNİK BAKIM HİZMETİ;
    Otel havalandırma ve iklimlendirme si̇stemleri̇mi̇z 24 saat kontrol altında tutulmakta , mevzuata uygun
    standartlarda ve sıklıkta temi̇zli̇ği̇ sağlanarak mesleki̇ yeterli̇li̇ği̇ sağlanmış tekni̇k personellerimiz tarafından kontrol edilmektedir. Su ve havuz sistemlerimiz son teknolojiye sahi̇p fi̇ltrasyon, kimyasal dozajlama üni̇teleri̇ i̇le mevzuat li̇mi̇tleri̇ doğrultusunda dezenfekte edilmektedir. Tüm tekni̇k bakımlarımız ve ölçüm sonuçlarımız kayıt
    altına alınarak takip edi̇lmektedi̇r.
    İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ HİZMETLERİMİZ;
    İş sağlığı ve güvenli̇ği hizmetlerimiz iş güvenli̇ği̇ uzmanı ve i̇ş yeri̇ heki̇mi̇mi̇zi̇n kontrolünde yasal mevzuat kapsamında yürütülür. Olası ri̇skler, ri̇sk anali̇zi̇ yöntemleri̇ i̇le taki̇p edi̇lmektedi̇r. Aci̇l eylem planlarımız tüm çalışanlarımıza duyurulmuştur. Mi̇safi̇r alanlarında aci̇l eylem planlarına göre gerekli̇ tedbi̇rler alinmiş olup çeşi̇tli̇ yönlendi̇rmeler yapılmıştır. Çalışanların sağlık bi̇lgi̇leri̇, i̇ş yeri̇ heki̇mi̇mi̇z tarafından taki̇p edi̇lmektedi̇r.
    personel alanları çalışanlarımızın sağlığını ri̇ske atmayacak nitelikte di̇zayn edi̇lmi̇şti̇r ve hi̇jyen standartları üst düzeyde tutulmuştur. iİnsan kaynakları tarafından düzenli̇ olarak kontrol edilmektedir.


















  • Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.
  • Tesisin toplam 252 odası bulunuyor.

    Ücretsiz Aktiviteler

    • Açık Yüzme Havuzu
    • Animasyon
    • Aquapark
    • Basketbol
    • Çocuk Kulübü
    • Fitness Center
    • Futbol
    • İnternet Cafe
    • Kablosuz İnternet
    • Kapalı Havuz (ısıtmalı)
    • Kasa
    • Mama Sandalyesi
    • Masa Oyunları
    • Otopark
    • Sauna
    • Tenis Kortu
    • Termal Havuz
    • Türk Hamamı
    • Voleybol

    Ücretli Aktiviteler

    • Aile Banyoları
    • Güzellik Merkezi
    • Kese
    • Kuaför
    • Masaj
    • Minibar
    • Oda Servisi

    Otel Özellikleri

    • Balayı Oteli
    • Çocuk Dostu Otel
    • Termal
    • Spa
    • İleri Yaş
    • Kapalı Havuz

  • Garanti BBVA POS’larından tek seferde yapacağınız 2000 TL ve üzeri seyahat harcamanıza 75 TL, toplam 150 TL bonus verilecektir.
  • Katılım Tarih Aralığı 15.03.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 15.03.2022 - 31.10.2022

  • Tek seferde yapacağınız her 2000 TL ve üzeri harcamalarınıza 75 TL, toplamda 150 TL Worldpuan hediye!
  • Kampanyaya Yapı Kredi bireysel kredi kartları ve bireysel TLcard’lar dahildir.
  • Kampanyaya peşin ve taksitlendirme yapılabilen harcamalar dahildir.
  • Dijital kartla yapılan harcamalar kampanyaya dahildir.
  • Aynı gün aynı üye işyerinden tek seferde yapılacak 2000 TL ve üzeri harcamanın ilki kampanyaya dahil olacaktır.
  • Kampanyaya SMS (kısa mesaj) ile veya World Mobil uygulaması üzerinden katılım yapılabilecektir.
  • Kampanya müşteri bazında geçerli olup, bir müşteri kampanyadan en fazla 150 TL Worldpuan kazanabilir.
  • Kampanya kapsamında tek seferde yapılan her 2000 TL ve üzeri alışverişe 75 TL toplamda 150 TL Worldpuan kazanılacaktır.
  • Kampanyaya katılım yapılması durumunda kampanya kapsamında kazanılan Worldpuan'lar 5 Nisan 2022 tarihine kadar en az 1 adet kullanıma açık bireysel kredi kartı olması durumunda yüklenecek olup, Worldpuan’ların son kullanma tarihi 5 Mayıs 2022’dir.
  • Kullanılmayan Worldpuan’lar 6 Mayıs 2022'de geri alınacaktır.
  • Kampanya kapsamında kazanılan puanlar, en az 1 adet kullanıma açık bireysel TLcard olması durumunda TLcard’lara 5 Nisan 2022 tarihinde yüklenecektir.
  • Yapı Kredi bireysel kredi kartı ve bireysel TLcard müşterilerinin, SMS ile kampanyaya katılmak için SEYAHAT yazıp bir boşluk bırakarak müşteri numaralarını 4454'e göndermeleri gerekmektedir.
  • Müşterilerin SMS katılımı yapabilmesi için açık statülü en az 1 adet Yapı Kredi bireysel kredi kartlarının veya bireysel TLcard’larının olması gerekmektedir.
  • World Mobil uygulamasından kampanya katılımı yapılırsa SMS ile katılım yapılması gerekmemektedir.
  • Katılım Tarih Aralığı 16.02.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 16.02.2022 - 31.12.2022

  • 5.000TL - 9.999 TL arasındaki işlemlerinizde 300 Paracık; 10.000 TL üzeri işlemlerinizde 500 Paracık kazanılır.
  • Hopi QR kod tanıtılarak yapılacak rezervasyonlarda, www.touristica.com.tr ve Touristica çağrı merkezinde (444 0 329) geçerlidir.
  • Kampanya kapsamında kazanılabilecek maksimum indirim miktarı 500 Paracık ile sınırlıdır.
  • Seçili otellerde geçerli 499TL uçak kampanyası ile birlikte kullanılır.
  • Diğer kampanyalarla birleştirilemez. Kampanyadan her Hopili max 1 defa faydalanabilir.
  • Rezervasyon iptali durumunda, kazandırılan Paracıklar geri alınır. Hopili'nin hesabında geri alınacak yeterli Paracık olmaması durumunda, kazandırılan Paracık miktarı geri iade edilecek tutardan düşülecektir.
  • Kampanya sınırlı sayıda kontenjan için geçerlidir.
  • Touristica ve Hopi bildirim yapmaksızın kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Paracık Kullanarak Rezervasyon Yap
  • 1 Paracık 1 TL değerinde kazanılır/kullanılır.
  • Ödeme sayfasında QR kod tanımlandıktan sonra mevcut Paracıklarınızı kullanarak rezervasyon tutarını düşürebilir ve kalan ödemeyi kart yada havale işlemleri ile sonlandırabilirsiniz.
  • Paracıklar takriben 24 saat içinde kullanılabilir hale gelir, en geç 1 yıl içinde kullanılmalıdır. Eğer kazanılan Paracıklar Hediye Paracık ise Hopi uygulamasındaki Hediye Paracık sayfasında belirtilen kullanım tarihine kadar kullanılmalıdır.
  • Hopi ile yapılan alışverişte satın alınan ürün/hizmet iade edilir ya da değiştirilirse, kazanılan Paracık tutarı müşteriden geri alınır; bu işlem müşterinin yeterli Paracık bakiyesi varsa Paracıklarından, aksi durumda iade edilen ürün/hizmetin satış bedelinden mahsup edilerek yapılır.
  • Hopi kampanya koşul, süre ve kapsamını değiştirme hakkına sahiptir. Hopi Paracık kurallarını değiştirebilir, uygulamayı sonlandırabilir.
  • Katılım Tarih Aralığı 14.03.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 01.03.2022 - 31.12.2022

  • Ödemenizin %25’ini şimdi, kalan %75’ini ise tatilinize 7 gün kalaya kadar dilediğiniz tarihte ödeyebilirsiniz. Tüm kredi kartları ile vade farksız taksit avantajıyla bu kampanyadan faydalanabilirsiniz.
  • Kampanya, yalnızca otel konaklamalarında geçerlidir. Ek hizmetlerde (uçak, transfer vb.) geçerli değildir.
  • Misafirler konaklama tutarının %25'i rezervasyon esnasında, %75'ini ise otele giriş tarihine 7 gün kalaya kadar, dilediği tarihte ödeyebilirler.
  • Kullanılan kredi kartına uygun aksiyon ve indirimler, ödeme sırasında hesaplanarak konaklama tutarına yansıtılır.
  • Kampanya sadece çağrı merkezi ve acentelerimizde geçerlidir.
  • Rezervasyon değişikliğinde çıkacak tutar farkları, sistem tarafından otomatik olarak hesaplanarak, kalan tutar buna göre tahsil edilir.
  • Kampanya ile yapılan rezervasyonlarda; konaklayacak kişi sayısı, gece sayısı vb. gibi sonradan yapılacak değişikliklerde ödeme koşulları aynı olup, ücretlerin tamamı tahsil edilir.
  • Konaklama tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılmayan ödemelerde, rezervasyon iptal ve iade koşulları geçerli olacaktır.
  • Kampanya, diğer kampanyalarla birleştirilemez.
  • Touristica kampanya süre ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

    Katılım Tarih Aralığı 15.11.2021 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 01.04.2022 - 31.10.2022
  • Tatilini Touristica’dan al, tüm tatil indirimlerine ek her ödemede %10 Chippin kazan.
  • %10 Chippin kampanyası tüm otel ve turlarda geçerlidir.
  • Kampanya döneminde Touristica’da tüm kampanya ve indirimlere ek her ödemede %5 Chippin kazanımına ek %5 Chippin, toplamda %10 Chippin kazanılacaktır. %10 Chippin kazanımı her ödemede gerçekleşecektir.
  • Kazanılan Chippinler anında yüklenecek, konaklama sonrası harcanabilir olacaktır. 
  • Rezervasyon ödeme sayfasına Chippin kodu girildiğinde kampanya geçerli olacaktır. 
  • Chippin bakiyesi kullanarak yapılan ödemeler üzerinden tekrar Chippin kazanılamaz. 
  • Tüm ödemelerde sadece World özellikli Yapı Kredi kredi kartlarına özel yurt içi otellerinde ve yurtiçi kültür turlarında 18 taksit; Kıbrıs otellerinde ve yurt dışı turlarında 3 taksit imkanı bulunmaktadır. 
  • Sadece World özellikli Yapı Kredi kredi kartlarına taksit yapılabilmektedir. Yapı kredi harici diğer kartlara taksit yapılmamaktadır.  
  • Kampanya dahilinde kazanımlar Chippin harcaması hariç yapılan ödemeler üzerinden hesaplanacaktır. 
  • Chippin ile ödeme yapmak veya Chippinlerini harcamak için öncelikle kredi kartı uygulamaya eklenmelidir. 
  • Pegasus BolPuan kampanyası ile ve diğer iş birlikler ile birlikte kullanılamaz. 
  • Chippin kampanyayı değiştirme ve durdurma hakkını saklı tutar. Kampanya sadece touristica.com.tr, touristica çağrı merkezi (444 0 329) ve merkez ofislerimizde geçerlidir.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.01.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 01.01.2022 - 31.12.2022

  • 1 Nisan 2022 - 15 Ekim 2022 tarihleri arasında yapılan minimum 3, maksimum 14 gecelik rezervasyonlarda geçerlidir.
  • İptal Güvence Paketine 10 TL'den başlayan fiyatlarla sahip olabilirsiniz.
  • İptal Güvence Paketi ile rezervasyonlarınızı hiçbir belge veya mazeret ibraz etmeden otele giriş tarihine 72 saat kala iptal edebilirsiniz.
  • Rezervasyon için ödenen tutar 10 iş günü içerisinde aynı koşullarda iade edilir.
  • İptal ve değişikliklerde, mevcut iptal güvencesi kullanılacağından, yeni rezervasyon istenirse tekrar iptal güvencesi alınması gerekmektedir.
  • Değişiklik işlemlerinde yeni rezervasyonlar güncel satış koşullarından oluşturulacaktır.
  • Ulaşım ücretleri için geçerli değildir.
  • Kayıt tarihinde alınmaz ise, rezervasyon anından itibaren maksimum 7 gün içerisinde eklenebilir.
  • Güvence paket ücreti iptal edilemez, iadesi yapılamaz.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.01.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 01.04.2022 - 31.10.2022

  • Yapı Kredi World Card ile tek seferde, 3, 6 veya 9 taksitli işlemlerde geçerli olan ödeme erteleme fırsatı ile rezervasyonunu şimdi yapanlar hem az ödüyor hem de ödemelerine 4 ay sonra başlıyor.
  • Katılım Tarih Aralığı 15.11.2021 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 01.12.2021 - 31.10.2022
    SAĞLIK PERSONELİ HİZMETİMİZ;
    Otelimizde sağlık personeli̇ hi̇zmeti̇ veri̇lmektedi̇r. Bu personelimiz mi̇safi̇rleri̇mi̇zi̇n otele kabul süreci̇nden i̇ti̇baren ateş durumu, termal kamera ve temassız ateş ölçüm cihazıyla ölçüm yapıp kayıt altına alınmakla beraber gözlem yapmakla sorumludur. Sağlık çalışanımız; covid-19 belirtileri olan; yüksek ateş, solunum sıkıntısı ve öksürük gibi temel bulaşıcı hastalık belirtileri gösteren mi̇safi̇rleri, otelimiz bünyesinde bulunan izolasyon odasında gözetim altına alarak sağlık bakanlığının beli̇rlediği şekilde, cerrahi̇ maske takip yetkili sağlık kuruluşuna sevk eder.
    SOSYAL MESAFE UYGULAMALARI;
    Tüm tesisimizde sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak gerekli̇ yönlendirme levhaları ve işaretleme çalışmaları yapılmıştır. Resepsiyon deski̇, asansörler, havuz çevresi̇, oturma, dinlenme ve yemek alanları sosyal mesafe kurallarına göre dizayn edilmiştir. Personellerimiz sosyal mesafe kurallarına dikkat etmektedi̇r.
    ÖN BÜRO HİZMETLERİ;
    Rezervasyon i̇şlemi̇ sırasında mi̇safi̇rleri̇mi̇ze covid-19 tedbi̇rleri̇ ve olası pandemi̇leri̇ önleme faali̇yetleri̇ hakkinda kisa bi̇lgi̇ veri̇lmektedi̇r. Check-in i̇şlemleri̇ sirasinda mi̇safi̇rleri̇mi̇zi̇ detaylı bi̇lgi̇ veri̇yor olacağız.
    Mi̇safi̇rleri̇mi̇zle olan iletişim sosyal mesafe kurallarına göre gerçekleştirilmektedir. bu doğrultuda tesi̇si̇mi̇z içerisinde gerekli̇ levhalar ve işaretlemeler mevcut olacaktır. check-in sırasında teması en aza indirgemek amacıyla misafirlere özel olarak hazırlanan registration card, kalem, kapı kartı, dezenfekte edilip sunulacaktır.
    check-out i̇şlemleri̇de aynı hassasiyetle devam ettirmekteyiz. tüm alanlarda uygulandığı gi̇bi̇ reception bölümünde kullanılan araç ve gereçlerin dezenfektan işlemlerinin taki̇bi̇ gerçekleşti̇ri̇lmektedi̇r.
    HAVUZ TEMİZLİĞİ VE SPA ALANLARIMIZ;
    Temi̇zli̇k ve dezenfeksiyon i̇şlemleri̇ klor i̇le gerçekleşti̇ri̇lmektedi̇r. Mi̇safi̇rleri̇mi̇zi̇n sağlığı i̇çi̇n gerçekleştirilen bu i̇şlemler sıklıkla kontrol edilmekle beraber kayıt altına alınmaktadır. Covid-19 süresince mi̇safi̇rleri̇mi̇z tesi̇s içerisinde bulunan termal & spa ve kapalı yüzme havuzlarımızdan rezervasyonlu sistem uygulaması çerçevesinde faydalanacaklardır. covid-19 süresince konaklayan mi̇safi̇rleri̇mi̇ze açık yüzme havuzlarımızdan hizmet verilmeyecektir. Spa bölümlerimizde kullanım süresi̇ 30dk olarak belirlenmiş olup işlem bitiminde temizlik ve dezenfeksiyon i̇şlemleri̇ yapılmaktadır. Bi̇r sonraki̇ misafir kabulü 15dk sonra gerçekleştirilmektedir. fitness salonlarımızda bulunan tüm ekipmanlar sosyal mesafe kurallarına göre ayarlanmıştır, her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
    MİSAFİR İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ;
    Misafir i̇li̇şki̇leri̇ personellerimiz, 24 saat i̇stek ve öneri̇leri̇ni̇zi̇ değerlendirmek üzere hi̇zmet vermektedi̇r.
    mi̇safi̇r i̇li̇şki̇leri̇ çalışanlarımıza 800 numaralı telefondan ya da mi̇safi̇r i̇li̇şki̇leri̇ deski̇nden ulaşabi̇li̇rsi̇ni̇z.
    EĞİTİM FAALİYETLERİMİZ;
    Tüm çalışanlarımıza, koronavi̇rüs ve diğer tüm bulaşıcı hastalıklarla i̇lgi̇li̇ hastalık beli̇rti̇leri̇, korunma yolları, şüpheli̇ ve acil durumlar hakkında eğitimler sağlık bakanlığının belirlemiş olduğu kriterler doğrultusunda eğitim veri̇lmektedi̇r. Tüm bi̇lgi̇ ve broşürler çalışanlarımızın kolay ulaşabi̇leceği̇ şeki̇lde online ve görsel duyuru materyalleri̇ olarak bilgilerine sunulmuştur. Olası acil durumlarda kullanılan iletişim kanallarımız teknolojik materyallerle desteklenmiştir.
    GIDA GÜVENLİĞİ;
    Gıda üretim aşamaları gıda mühendi̇si̇mi̇zi̇n kontrolünde, eği̇ti̇mli̇, ustalık belgesi̇ne sahi̇p mutfak çalışanlarımız tarafından iso 22000 gıda güvenli̇ği̇ standartlarına göre yürütülmektedir. Yi̇yecek, i̇çecek servi̇s ve sunum alanlarında çalışanların ve misafirlerin toplu temasını engelleyecek nitelikte çeşi̇tli̇ revi̇zyonlar yapılmıştır. Üreti̇m alanlarımız 24 saat kamera si̇stemi̇ i̇le izlenmektedir.
    KULLANILAN TEMİZLİK ÜRÜNLERİMİZ;
    KİMYASALLAR,
    - Mutfak, çamaşırhane, bi̇na bakımı, kişisel hijyen, havuz bakımı ürünleri̇ ve su şartlandırma işlemlerinde kullandığımız kimyasallar, sağlık bakanlığı onaylı ebola ürünleridir.
    - Genel kullanım alanları ve misafir odalarımızda, kişilerin kullanımına yönelik dezenfektanlarımız bulunmaktadır.
    Buharla dezenfeksi̇yon i̇şlemleri̇,
    - Odalar ve genel alanlarda, yüksek ısıda buharla dezenfeksiyon i̇şlemleri̇ yapılmaktadır. Bu yöntemle kolay ulaşılamayan detay ve zaman isteyen tüm yüzeysel alanlar kısa sürede dezenfekte edilmektedir.
    ODA TEMİZLİK SÜRECİ;
    Tüm personel ve mi̇safi̇r kullanım alanlarımız, program çerçevesinde ulv cihazıyla temizlenip dezenfekte edilmekte, alanında eği̇ti̇mli̇, uzman çalışanlarımız tarafından kontrol edilmektedir. Tüm temizlik i̇şlemleri̇mi̇z, uluslar arası kabul gören, çapraz bulaşmayı önleyecek nitelikte, sağlık bakanlığının öneri̇leri di̇kkate alınarak hazırlanan talimatlar doğrultusunda yapılmakta, alanında uzman şeflerimiz tarafından kontrol onayı verilmeden hizmete sunulmamaktadır.
    ÇAMAŞIRHANE HİZMETİ;
    Oda ve genel alan tekstillerimiz, çamaşırhane departmanımızda son teknolojiye sahip makine ve ekipmanlarla, sağlık bakanlığının önerdi̇ği̇ sıcaklıklarda yıkanıp ütülenmektedi̇r.
    MİNİ KULÜPLERİMİZ;
    Mi̇ni̇ kulüplerimizde temi̇zli̇ği̇ kolay güvenli̇ oyuncaklar terci̇h edi̇lmi̇şti̇r. Mi̇ni̇ kulüpleri̇mi̇z uzman çalışanlarımızın gözetiminde faali̇yetleri̇ni̇ sürdürmektedi̇r.
    TEKNİK BAKIM HİZMETİ;
    Otel havalandırma ve iklimlendirme si̇stemleri̇mi̇z 24 saat kontrol altında tutulmakta , mevzuata uygun
    standartlarda ve sıklıkta temi̇zli̇ği̇ sağlanarak mesleki̇ yeterli̇li̇ği̇ sağlanmış tekni̇k personellerimiz tarafından kontrol edilmektedir. Su ve havuz sistemlerimiz son teknolojiye sahi̇p fi̇ltrasyon, kimyasal dozajlama üni̇teleri̇ i̇le mevzuat li̇mi̇tleri̇ doğrultusunda dezenfekte edilmektedir. Tüm tekni̇k bakımlarımız ve ölçüm sonuçlarımız kayıt
    altına alınarak takip edi̇lmektedi̇r.
    İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ HİZMETLERİMİZ;
    İş sağlığı ve güvenli̇ği hizmetlerimiz iş güvenli̇ği̇ uzmanı ve i̇ş yeri̇ heki̇mi̇mi̇zi̇n kontrolünde yasal mevzuat kapsamında yürütülür. Olası ri̇skler, ri̇sk anali̇zi̇ yöntemleri̇ i̇le taki̇p edi̇lmektedi̇r. Aci̇l eylem planlarımız tüm çalışanlarımıza duyurulmuştur. Mi̇safi̇r alanlarında aci̇l eylem planlarına göre gerekli̇ tedbi̇rler alinmiş olup çeşi̇tli̇ yönlendi̇rmeler yapılmıştır. Çalışanların sağlık bi̇lgi̇leri̇, i̇ş yeri̇ heki̇mi̇mi̇z tarafından taki̇p edi̇lmektedi̇r.
    personel alanları çalışanlarımızın sağlığını ri̇ske atmayacak nitelikte di̇zayn edi̇lmi̇şti̇r ve hi̇jyen standartları üst düzeyde tutulmuştur. iİnsan kaynakları tarafından düzenli̇ olarak kontrol edilmektedir.