Marigold Thermal Spa Hotel

Otel daha önce konakladığım bir tesisti. Bu sebeple bu kez tekrar oteli tercih ettim. Hizmetten ve otelin imkanlarından oldukça memnun kaldık, fakat oda kahvaltı satın aldığımız hizmetin, kahvaltı saatinde kahvaltı salonunda bekleyen otel yetkililerinin sürekli misafirlerin açık büfeden tabaklarına ne aldıklarına dikkatli şekilde bakmaları ailecek bizi rahatsız etti açıkçası. Kahvaltı alanı metrekare olarak çok büyük bir alan değil, ona rağmen yetkili sayısını fazla bulduk. Bu durum bize neredeyse misafirlerin tabaklarına bakılması ve psikolojik rahatsızlık verilerek fazla yemek yenilmesine engel olmak için bu kadar fazla sayıda çalışanın orada görevlendirildiğini bile düşündürdü. Üstelik bu çalışanlardan sadece 2 tanesi kahvaltı hizmeti ile ilgileniyordu, diğer kişiler tabaklara masalara bakmakla meşguldü. Marıgold severek tercih ettiğimiz ve çevremize tavsiye ettiğimiz bir müssese, bu sebeple bu kaliteye bu davranışın yakışmadığını düzeltici ve iyileştirici bir geri bildirim olarak paylaşmak istiyorum. Çünkü konaklayan misafir kitlesi belli bir segmentte ve bu durum tercih durumunu etkileyebilir. Teşekkürler

Yemekleri mükemmeldi, personel oldukça güler yüzlü Sadece otelin kapasitesi icin termal havuzları boyutu yetersiz olduğunu belirtmek isterim.. İkinci havuzun 16 yas altındaki kişileri alınmaması oldukça gereksiz bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Otel konsept aile oteli olduğuna dikkat çekmek isterim.