Terrace Elite Resort Hotel

Antalya, Side, Çolaklı |

Konum

Side, Gündoğdu mevkiinde bulunan tesis, Antalya Havalimanı’na 45 km., Side merkezine 12 km. mesafede ve özel plajına 600 m. uzaklıktadır.
Her Şey Dahil
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 10.00-00.00 saatleri arası ücretsiz.

A la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretli. (Misafir İlişkileri Departmanı'ndan ön rezervasyon yaptırılması gerekiyor.) A la carte restoranlar cumartesi günü hizmet vermiyor.

Restoranda çocuklar için mama sandalyesi (doluluk durumuna bağlı) mevcut. Minibar günlük olarak yenileniyor.

Hizmet Saatleri
07.00-10.00 Kahvaltı
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
12.30-14.30 Öğle Yemeği
19.30-21.30 Akşam Yemeği ve A la Carte Restoranlar
Denize 600 m mesafedeki tesisin 120 m uzunluğunda ince kumlu özel plajı bulunuyor.
Plaja sabah 08.00'den 18.30'a kadar devamlı servis bulunuyor.
Plajda ve havuzda şemsiye, şezlong ücretsiz olup havlu değişimi ücretli.
Tesiste çocuk misafirler için; ücretsiz olarak çocuk animasyonu, çocuk havuzu, çocuk oyun alanı, mini disko, restoranda bebek sandalyesi, bebek yatağı (odaya) ve 4-12 yaş arası çocuklar için mini kulüp; ücretli olarak ise bebek arabası ve bebek maması mevcut.
Meyve, tatlı ve çerez tabağı
Odaya Türk kahvaltısı ikramı (1 defa)
Tatlı tabağı
Şarap Servisi
Oda süslemesi özel nevresim (Giriş günü)
Vip set-up
1 adet fotoğraf
Günlük gazete
Tebrik kartı
MİSAFİRLERİMİZİN OTELE KABULU
Ana kapıya gelen acente araçları güvenlik departmanı tarafından karşılanarak TURSAB belgeleri kontrol edilir ve otel lobisine yönlendirilir. Misafirlerimiz, sosyal mesafe kuralları çerçevesinde lobiye giriş yaparlar.
Bavullarınız eğitimli ekibimiz tarafından dezenfekte edilerek odalarınıza götürülür.
Giriş kapılarımızda bulunan ateş ölçerlerle misafirlerimizin ateş ölçümleri yapılır. Ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınır.

GİRİŞ VE ÇIKIŞ İŞLEMLERİ
Misafirlerimiz, ön büro ve misafir ilişkileri çalışanlarımız tarafından karşılanarak girişteki dezenfektan ünitelerine ve sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiş olan alanlara yönlendirilecektir.
Sizlerin ve çalışanlarımızın sağlığı için otel alanlarında dezenfektan üniteleri bulunmaktadır.
Sizlerle daha iyi bir iletişimde olabilmek için KVKK kanunları gereğince taahhütname ve acil bir durumda ulaşabileceğimiz telefon numaraları alınır.
Tüm işlemleriniz, sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak yapılacaktır.
YİYECEK İÇECEK HİZMETİ
Restoran girişlerinde misafirlerimizin ateş ölçümleri yapılmaktadır.
Ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınacaktır.
Restoran girişlerinde ve alanlarında dezenfektan üniteleri bulunacaktır.
Restoran en az 1.5 metre sosyal mesafe kurallarına uygun olarak düzenlenecektir.
Çatal, bıçak, kaşık, peçete gibi ürünler sacetta içerisinde dezenfekte edilmiş halde sunulur.
Tüm servis personelimiz servis esnasında tek kullanımlık maske siperlik ve eldiven kullanır.
Masalarımız, her misafirden sonra dezenfekte edilir.
Ana restoranımızda açık büfe uygulamasındaki yemek servisimiz belirlenen standartlar altında gerçekleştirilecek ve çalışanlarımız tarafından servis edilecektir.
Misafirlerimize daha iyi bir hizmet sunmak için sabah, öğlen ve akşam yemeklerinde misafirlerin saat kaçta yemeğe gidecekleri otel yönetimi tarafından belirlenip, misafirlere C/IN esnasında bilgilendirileceklerdir.
Bar ve pastane alanlarımız sosyal mesafe kurallarına göre revize edilecektir.
ODALARIMIZ VE GENEL ALANLAR
Misafirlerimizin yoğun kullandığı alanlar, asansörler, asansör düğmeleri, tuvaletler, kapı kolları, masalar, sehpalar, merdiven kolları ve oda kapıları sıklıkla dezenfekte edilmektedir.
Restoran ve genel alanlar UV makinası ile dezenfeksiyon yapılmaktadır.
Standart oda temizlik planına göre; her alan için ayrı tanımlanmış bezler kullanılmaktadır.
Temizlik yapan ve teknik servis çalışanlarımız maske-siperlik, eldiven, koruyucu kıyafet kullanarak hizmet sağlamaktadır.
Odalarımız her C/OUT sonrasında UV makinası ile dezenfekte edilecektir.
Misafirlerimizin kullanacağı havlu, nevresim, bornoz ve benzeri tekstil ürünleri minimum 70 derece sıcaklıkta ve sağlık bakanlığının izin verdiği kimyasallarla yıkanmakta ve hijyenik olarak sizlere sunulmaktadır.
Her kattaki asansöre girişlerinde dezenfektan üniteleri bulunmaktadır. Çocuklara ait oyuncaklar, masalar, sandalyeler kullanım öncesi ve sonrası desenfekte edilir.
Misafirle yakın temas kurulan aktiviteler yapılmayacaktır.
HAVUZ VE PLAJ
Havuzlarımızın dezenfeksiyon işlemi sağlık bakanlığının onayladığı kimyasallarla yasal mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır.
Havuz suyu analiz sonuçları ve değerleri havuz etrafındaki panolarımızda misafirlerimize sunulmaktadır.
Sizler için şezlonglarımız havuz, plaj ve çim alanlarında sosyal mesafe kurallarına göre konumlandırılmıştır.
Tüm şezlong ve minderler her gün temizlenerek dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.
SPA- FITNESS- DÜKKAN HİZMETLERİ
Tüm çalışanlar Terrace otellerinin belirlediği kurallara uymaktadır.
Çalışanlar kişisel hijyenlerine dikkat ederek, maske- siperlik ve eldiven kullanacaktır.
Spa ve kuaför alanlarında kullanılan malzemeler tek kullanımlık olacak, materyaller sterilize edilerek kullanılacaktır.
Spa merkezindeki soyunma odaları, tuvaletler, duşlar ve elbise dolabı ve kullanılan peştamal, havlu, masaj yatakları ve benzeri tüm malzemeler standartlar dahilinde temizlenerek dezenfekte edilecektir.
Spa ve kuaför randevulu olarak hizmet verecek ve sosyal mesafe kuralları uygulanacaktır.
Fitness ekipmanları her kullanım öncesi ve sonrasında dezenfekte edilecektir ve mesafe kurallarına göre düzenlenecektir.
Fitness alanının UV makinası ile dezenfeksiyonu sağlanacaktır.
ANIMASYON
Spor ve eğlence aktiviteleri güvenli fiziki mesafe kurallarına uygun olarak düşük kapasitelerde ve soft şekilde devam edilecektir.
Çocuk kulübü temizliği standart temizlik planına göre yapılır.
Çocuklar için planlanan aktiviteler dış alanlarda yapılacaktır.
Çocuk kulübü alanı sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir.
ÇALIŞANLARIMIZ VE ZİYARETÇİLERİMİZ
Otelimize giriş- çıkış yapan tüm tedarikçilerimizin, ziyaretçilerimizin ve çalışanlarımızın ateş ölçümleri yapılacaktır. Ölçüm sonuçları acil durum planı kapmasında değerlendirilmeye alınacaktır.
Çalışanlarımızın sağlığı ile ilgili bir olumsuzluğu bizlere bildireceğine dair KVKK kapsamında taahhütname alınmakta olup, hastalık belirtileri var ise iş başı yaptırılmayacaktır.
Çalışanlarımızın kullandığı sosyal alanlar sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenecektir.
Çalışanlarımızın kullandığı servis araçları dezenfekte edilmekte ve sosyal mesafe kuralları uygulanmaktadır.
Tüm çalışanlarımız maske ve gerekli ise eldiven kullanacaklardır.
Tüm çalışanlarımıza ve kiracılarımıza danışman kurumumuz tarafından Pandemi eğitimleri verilecektir.
Tesiste verilen akşam yemeklerinde kıyafet uygulaması mevcuttur. (şort, açık ayakkabı vb. giysilerle restorana girilemiyor.)
Tesisin 370 odası bulunuyor.

Ücretsiz Aktiviteler

  • A la Carte Restoran
  • Açık Yüzme Havuzu
  • Aerobik
  • Animasyon
  • Aquapark
  • Buhar Odası
  • Çocuk Havuzu
  • Çocuk Kulübü
  • Çocuk Oyun Parkı
  • Dart
  • Fitness Center
  • Havlu Hizmeti
  • Kablosuz İnternet
  • Masa Tenisi
  • Özel Plaj
  • Plaj Voleybolu
  • Plaja Servis
  • Sauna
  • Su Kaydırakları
  • Şemsiye
  • Şezlong
  • Türk Hamamı
  • Tv Odası

Ücretli Aktiviteler

  • Bebek Arabası
  • Bilardo
  • Cilt Ve Vücut Bakımları
  • Çamaşırhane Hizmeti
  • Doktor
  • İnternet Köşesi
  • Kablosuz İnternet
  • Kasa
  • Kese
  • Kuaför
  • Kuru Temizleme
  • Market
  • Masaj
  • Oda Servisi
  • Odalarda Wifi
  • Oyun Salonu
  • Taze Sıkılmış Meyve Suları
  • Telefon

Otel Özellikleri

  • Aquapark Oteli
  • Spa

  • Tüm sezon konaklamalarında oda başı ekstra indirim uygulanmaktadır. 
  • 5.000TL - 9.999 TL arasındaki işlemlerinizde ekstra 300 TL indirim için 'TATİL300' kupon kodu;
    10.000 TL üzeri işlemlerinizde ekstra 500 TL indirim için 'TATİL500' kupon kodu kullanılmalıdır.
  • Sadece konaklama bedeli üzerinden uygulanır. Ulaşım bedeli kampanyaya dahil edilmez.
  • Rezervasyon toplam tutarına uygun kupon kodunu, satın alma aşamasında ödeme yapmadan önce "promosyon kodu" alanına girip kullanarak anında indirimden yararlanabiliriz.
  • Yeni yapılan rezervasyonlarda geçerlidir. Geriye dönük işlem yapılamaz. Rezervasyon iptal edilip tekrar kayıt açılması halinde de kampanyadan faydalanılamaz.
  • Rezervasyon iptali durumunda, misafirin rezervasyonunda bulunan iptal ve iade koşulları geçerlidir.
  • Chippin, Bolpuan ve Hopi kampanyası ile birlikte kullanılamaz. 
  • World'e özel 150 World Puan, 4 ay sonra öde kampanyaları geçerlidir. 
  • Kampanya sınırlı sayıda kontenjan için geçerlidir. 
  • Touristica bildirim yapmaksızın kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.05.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 01.04.2022 - 31.10.2022

  • Garanti BBVA POS’larından tek seferde yapacağınız 2000 TL ve üzeri seyahat harcamanıza 75 TL, toplam 150 TL bonus verilecektir.
  • Katılım Tarih Aralığı 15.03.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 15.03.2022 - 31.10.2022

  • Tek seferde yapacağınız her 2000 TL ve üzeri harcamalarınıza 75 TL, toplamda 150 TL Worldpuan hediye!
  • Kampanyaya Yapı Kredi bireysel kredi kartları ve bireysel TLcard’lar dahildir.
  • Kampanyaya peşin ve taksitlendirme yapılabilen harcamalar dahildir.
  • Dijital kartla yapılan harcamalar kampanyaya dahildir.
  • Aynı gün aynı üye işyerinden tek seferde yapılacak 2000 TL ve üzeri harcamanın ilki kampanyaya dahil olacaktır.
  • Kampanyaya SMS (kısa mesaj) ile veya World Mobil uygulaması üzerinden katılım yapılabilecektir.
  • Kampanya müşteri bazında geçerli olup, bir müşteri kampanyadan en fazla 150 TL Worldpuan kazanabilir.
  • Kampanya kapsamında tek seferde yapılan her 2000 TL ve üzeri alışverişe 75 TL toplamda 150 TL Worldpuan kazanılacaktır.
  • Kampanyaya katılım yapılması durumunda kampanya kapsamında kazanılan Worldpuan'lar 5 Nisan 2022 tarihine kadar en az 1 adet kullanıma açık bireysel kredi kartı olması durumunda yüklenecek olup, Worldpuan’ların son kullanma tarihi 5 Mayıs 2022’dir.
  • Kullanılmayan Worldpuan’lar 6 Mayıs 2022'de geri alınacaktır.
  • Kampanya kapsamında kazanılan puanlar, en az 1 adet kullanıma açık bireysel TLcard olması durumunda TLcard’lara 5 Nisan 2022 tarihinde yüklenecektir.
  • Yapı Kredi bireysel kredi kartı ve bireysel TLcard müşterilerinin, SMS ile kampanyaya katılmak için SEYAHAT yazıp bir boşluk bırakarak müşteri numaralarını 4454'e göndermeleri gerekmektedir.
  • Müşterilerin SMS katılımı yapabilmesi için açık statülü en az 1 adet Yapı Kredi bireysel kredi kartlarının veya bireysel TLcard’larının olması gerekmektedir.
  • World Mobil uygulamasından kampanya katılımı yapılırsa SMS ile katılım yapılması gerekmemektedir.
  • Katılım Tarih Aralığı 16.02.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 16.02.2022 - 31.12.2022

  • 5.000TL - 9.999 TL arasındaki işlemlerinizde 300 Paracık; 10.000 TL üzeri işlemlerinizde 500 Paracık kazanılır.
  • Hopi QR kod tanıtılarak yapılacak rezervasyonlarda, www.touristica.com.tr ve Touristica çağrı merkezinde (444 0 329) geçerlidir.
  • Kampanya kapsamında kazanılabilecek maksimum indirim miktarı 500 Paracık ile sınırlıdır.
  • Seçili otellerde geçerli 499TL uçak kampanyası ile birlikte kullanılır.
  • Diğer kampanyalarla birleştirilemez. Kampanyadan her Hopili max 1 defa faydalanabilir.
  • Rezervasyon iptali durumunda, kazandırılan Paracıklar geri alınır. Hopili'nin hesabında geri alınacak yeterli Paracık olmaması durumunda, kazandırılan Paracık miktarı geri iade edilecek tutardan düşülecektir.
  • Kampanya sınırlı sayıda kontenjan için geçerlidir.
  • Touristica ve Hopi bildirim yapmaksızın kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Paracık Kullanarak Rezervasyon Yap
  • 1 Paracık 1 TL değerinde kazanılır/kullanılır.
  • Ödeme sayfasında QR kod tanımlandıktan sonra mevcut Paracıklarınızı kullanarak rezervasyon tutarını düşürebilir ve kalan ödemeyi kart yada havale işlemleri ile sonlandırabilirsiniz.
  • Paracıklar takriben 24 saat içinde kullanılabilir hale gelir, en geç 1 yıl içinde kullanılmalıdır. Eğer kazanılan Paracıklar Hediye Paracık ise Hopi uygulamasındaki Hediye Paracık sayfasında belirtilen kullanım tarihine kadar kullanılmalıdır.
  • Hopi ile yapılan alışverişte satın alınan ürün/hizmet iade edilir ya da değiştirilirse, kazanılan Paracık tutarı müşteriden geri alınır; bu işlem müşterinin yeterli Paracık bakiyesi varsa Paracıklarından, aksi durumda iade edilen ürün/hizmetin satış bedelinden mahsup edilerek yapılır.
  • Hopi kampanya koşul, süre ve kapsamını değiştirme hakkına sahiptir. Hopi Paracık kurallarını değiştirebilir, uygulamayı sonlandırabilir.
  • Katılım Tarih Aralığı 14.03.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 01.03.2022 - 31.12.2022

  • Tatilini Touristica’dan al, tüm tatil indirimlerine ek her ödemede %10 Chippin kazan.
  • %10 Chippin kampanyası tüm otel ve turlarda geçerlidir.
  • Kampanya döneminde Touristica’da tüm kampanya ve indirimlere ek her ödemede %5 Chippin kazanımına ek %5 Chippin, toplamda %10 Chippin kazanılacaktır. %10 Chippin kazanımı her ödemede gerçekleşecektir.
  • Kazanılan Chippinler anında yüklenecek, konaklama sonrası harcanabilir olacaktır. 
  • Rezervasyon ödeme sayfasına Chippin kodu girildiğinde kampanya geçerli olacaktır. 
  • Chippin bakiyesi kullanarak yapılan ödemeler üzerinden tekrar Chippin kazanılamaz. 
  • Tüm ödemelerde sadece World özellikli Yapı Kredi kredi kartlarına özel yurt içi otellerinde ve yurtiçi kültür turlarında 18 taksit; Kıbrıs otellerinde ve yurt dışı turlarında 3 taksit imkanı bulunmaktadır. 
  • Sadece World özellikli Yapı Kredi kredi kartlarına taksit yapılabilmektedir. Yapı kredi harici diğer kartlara taksit yapılmamaktadır.  
  • Kampanya dahilinde kazanımlar Chippin harcaması hariç yapılan ödemeler üzerinden hesaplanacaktır. 
  • Chippin ile ödeme yapmak veya Chippinlerini harcamak için öncelikle kredi kartı uygulamaya eklenmelidir. 
  • Pegasus BolPuan kampanyası ile ve diğer iş birlikler ile birlikte kullanılamaz. 
  • Chippin kampanyayı değiştirme ve durdurma hakkını saklı tutar. Kampanya sadece touristica.com.tr, touristica çağrı merkezi (444 0 329) ve merkez ofislerimizde geçerlidir.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.01.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 01.01.2022 - 31.12.2022

  • Ödemenizin %25’ini şimdi, kalan %75’ini ise tatilinize 7 gün kalaya kadar dilediğiniz tarihte ödeyebilirsiniz. Tüm kredi kartları ile vade farksız taksit avantajıyla bu kampanyadan faydalanabilirsiniz.
  • Kampanya, yalnızca otel konaklamalarında geçerlidir. Ek hizmetlerde (uçak, transfer vb.) geçerli değildir.
  • Misafirler konaklama tutarının %25'i rezervasyon esnasında, %75'ini ise otele giriş tarihine 7 gün kalaya kadar, dilediği tarihte ödeyebilirler.
  • Kullanılan kredi kartına uygun aksiyon ve indirimler, ödeme sırasında hesaplanarak konaklama tutarına yansıtılır.
  • Kampanya sadece çağrı merkezi ve acentelerimizde geçerlidir.
  • Rezervasyon değişikliğinde çıkacak tutar farkları, sistem tarafından otomatik olarak hesaplanarak, kalan tutar buna göre tahsil edilir.
  • Kampanya ile yapılan rezervasyonlarda; konaklayacak kişi sayısı, gece sayısı vb. gibi sonradan yapılacak değişikliklerde ödeme koşulları aynı olup, ücretlerin tamamı tahsil edilir.
  • Konaklama tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılmayan ödemelerde, rezervasyon iptal ve iade koşulları geçerli olacaktır.
  • Kampanya, diğer kampanyalarla birleştirilemez.
  • Touristica kampanya süre ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

    Katılım Tarih Aralığı 15.11.2021 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 01.04.2022 - 31.10.2022
  • 1 Nisan 2022 - 15 Ekim 2022 tarihleri arasında yapılan minimum 3, maksimum 14 gecelik rezervasyonlarda geçerlidir.
  • İptal Güvence Paketine 10 TL'den başlayan fiyatlarla sahip olabilirsiniz.
  • İptal Güvence Paketi ile rezervasyonlarınızı hiçbir belge veya mazeret ibraz etmeden otele giriş tarihine 72 saat kala iptal edebilirsiniz.
  • Rezervasyon için ödenen tutar 10 iş günü içerisinde aynı koşullarda iade edilir.
  • İptal ve değişikliklerde, mevcut iptal güvencesi kullanılacağından, yeni rezervasyon istenirse tekrar iptal güvencesi alınması gerekmektedir.
  • Değişiklik işlemlerinde yeni rezervasyonlar güncel satış koşullarından oluşturulacaktır.
  • Ulaşım ücretleri için geçerli değildir.
  • Kayıt tarihinde alınmaz ise, rezervasyon anından itibaren maksimum 7 gün içerisinde eklenebilir.
  • Güvence paket ücreti iptal edilemez, iadesi yapılamaz.
  • Katılım Tarih Aralığı 01.01.2022 - 31.05.2022
    Konaklama Tarih Aralığı 01.04.2022 - 31.10.2022
    MİSAFİRLERİMİZİN OTELE KABULU
    Ana kapıya gelen acente araçları güvenlik departmanı tarafından karşılanarak TURSAB belgeleri kontrol edilir ve otel lobisine yönlendirilir. Misafirlerimiz, sosyal mesafe kuralları çerçevesinde lobiye giriş yaparlar.
    Bavullarınız eğitimli ekibimiz tarafından dezenfekte edilerek odalarınıza götürülür.
    Giriş kapılarımızda bulunan ateş ölçerlerle misafirlerimizin ateş ölçümleri yapılır. Ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınır.

    GİRİŞ VE ÇIKIŞ İŞLEMLERİ
    Misafirlerimiz, ön büro ve misafir ilişkileri çalışanlarımız tarafından karşılanarak girişteki dezenfektan ünitelerine ve sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiş olan alanlara yönlendirilecektir.
    Sizlerin ve çalışanlarımızın sağlığı için otel alanlarında dezenfektan üniteleri bulunmaktadır.
    Sizlerle daha iyi bir iletişimde olabilmek için KVKK kanunları gereğince taahhütname ve acil bir durumda ulaşabileceğimiz telefon numaraları alınır.
    Tüm işlemleriniz, sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak yapılacaktır.
    YİYECEK İÇECEK HİZMETİ
    Restoran girişlerinde misafirlerimizin ateş ölçümleri yapılmaktadır.
    Ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınacaktır.
    Restoran girişlerinde ve alanlarında dezenfektan üniteleri bulunacaktır.
    Restoran en az 1.5 metre sosyal mesafe kurallarına uygun olarak düzenlenecektir.
    Çatal, bıçak, kaşık, peçete gibi ürünler sacetta içerisinde dezenfekte edilmiş halde sunulur.
    Tüm servis personelimiz servis esnasında tek kullanımlık maske siperlik ve eldiven kullanır.
    Masalarımız, her misafirden sonra dezenfekte edilir.
    Ana restoranımızda açık büfe uygulamasındaki yemek servisimiz belirlenen standartlar altında gerçekleştirilecek ve çalışanlarımız tarafından servis edilecektir.
    Misafirlerimize daha iyi bir hizmet sunmak için sabah, öğlen ve akşam yemeklerinde misafirlerin saat kaçta yemeğe gidecekleri otel yönetimi tarafından belirlenip, misafirlere C/IN esnasında bilgilendirileceklerdir.
    Bar ve pastane alanlarımız sosyal mesafe kurallarına göre revize edilecektir.
    ODALARIMIZ VE GENEL ALANLAR
    Misafirlerimizin yoğun kullandığı alanlar, asansörler, asansör düğmeleri, tuvaletler, kapı kolları, masalar, sehpalar, merdiven kolları ve oda kapıları sıklıkla dezenfekte edilmektedir.
    Restoran ve genel alanlar UV makinası ile dezenfeksiyon yapılmaktadır.
    Standart oda temizlik planına göre; her alan için ayrı tanımlanmış bezler kullanılmaktadır.
    Temizlik yapan ve teknik servis çalışanlarımız maske-siperlik, eldiven, koruyucu kıyafet kullanarak hizmet sağlamaktadır.
    Odalarımız her C/OUT sonrasında UV makinası ile dezenfekte edilecektir.
    Misafirlerimizin kullanacağı havlu, nevresim, bornoz ve benzeri tekstil ürünleri minimum 70 derece sıcaklıkta ve sağlık bakanlığının izin verdiği kimyasallarla yıkanmakta ve hijyenik olarak sizlere sunulmaktadır.
    Her kattaki asansöre girişlerinde dezenfektan üniteleri bulunmaktadır. Çocuklara ait oyuncaklar, masalar, sandalyeler kullanım öncesi ve sonrası desenfekte edilir.
    Misafirle yakın temas kurulan aktiviteler yapılmayacaktır.
    HAVUZ VE PLAJ
    Havuzlarımızın dezenfeksiyon işlemi sağlık bakanlığının onayladığı kimyasallarla yasal mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır.
    Havuz suyu analiz sonuçları ve değerleri havuz etrafındaki panolarımızda misafirlerimize sunulmaktadır.
    Sizler için şezlonglarımız havuz, plaj ve çim alanlarında sosyal mesafe kurallarına göre konumlandırılmıştır.
    Tüm şezlong ve minderler her gün temizlenerek dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.
    SPA- FITNESS- DÜKKAN HİZMETLERİ
    Tüm çalışanlar Terrace otellerinin belirlediği kurallara uymaktadır.
    Çalışanlar kişisel hijyenlerine dikkat ederek, maske- siperlik ve eldiven kullanacaktır.
    Spa ve kuaför alanlarında kullanılan malzemeler tek kullanımlık olacak, materyaller sterilize edilerek kullanılacaktır.
    Spa merkezindeki soyunma odaları, tuvaletler, duşlar ve elbise dolabı ve kullanılan peştamal, havlu, masaj yatakları ve benzeri tüm malzemeler standartlar dahilinde temizlenerek dezenfekte edilecektir.
    Spa ve kuaför randevulu olarak hizmet verecek ve sosyal mesafe kuralları uygulanacaktır.
    Fitness ekipmanları her kullanım öncesi ve sonrasında dezenfekte edilecektir ve mesafe kurallarına göre düzenlenecektir.
    Fitness alanının UV makinası ile dezenfeksiyonu sağlanacaktır.
    ANIMASYON
    Spor ve eğlence aktiviteleri güvenli fiziki mesafe kurallarına uygun olarak düşük kapasitelerde ve soft şekilde devam edilecektir.
    Çocuk kulübü temizliği standart temizlik planına göre yapılır.
    Çocuklar için planlanan aktiviteler dış alanlarda yapılacaktır.
    Çocuk kulübü alanı sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir.
    ÇALIŞANLARIMIZ VE ZİYARETÇİLERİMİZ
    Otelimize giriş- çıkış yapan tüm tedarikçilerimizin, ziyaretçilerimizin ve çalışanlarımızın ateş ölçümleri yapılacaktır. Ölçüm sonuçları acil durum planı kapmasında değerlendirilmeye alınacaktır.
    Çalışanlarımızın sağlığı ile ilgili bir olumsuzluğu bizlere bildireceğine dair KVKK kapsamında taahhütname alınmakta olup, hastalık belirtileri var ise iş başı yaptırılmayacaktır.
    Çalışanlarımızın kullandığı sosyal alanlar sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenecektir.
    Çalışanlarımızın kullandığı servis araçları dezenfekte edilmekte ve sosyal mesafe kuralları uygulanmaktadır.
    Tüm çalışanlarımız maske ve gerekli ise eldiven kullanacaklardır.
    Tüm çalışanlarımıza ve kiracılarımıza danışman kurumumuz tarafından Pandemi eğitimleri verilecektir.